ПРОБЛЕМА СИЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И МОББИНГА В ОРГАНИЗАЦИЯХ
Силовые отношения
Сила это способность определять поведение других людей и влиять на него ; сила и зависимость тесно связаны, и чем больше зависимость, тем более выраженное силовое воздействие могут проявлять стороны. Сила никогда не является односторонней, но часто разделена неравномерно, поэтому силовые отношения образуют в организации неустойчивое равновесие между подразделениями и неформальными группами, стремящимися добиться превосходства и укрепить свои позиции. Это придает внутриорганизационным отношениям динамизм.
Силовые отношения наиболее явно связаны с проблемами, которые являются более или менее постоянными в организациях, они могут быть основой поведения служащих, могут в большей степени препятствовать организационному изменению или адаптации.
Стремление усилить собственную позицию. Иногда это сочетается с тенденцией к силовой борьбе, которую трудно контролировать. Если взаимозависимость является не очень сильной, ситуация может легко обостриться, производственные способности снижаются, поскольку энергия растрачивается на пререкания и споры.
В ситуации типа « равный против равного » от консультанта ожидают предложений относительно структуры организации, поскольку определенный баланс продолжает существовать. Непродуманное вмешательство в отношения типа « высший против низшего » может быть воспринято как поддержка какой - либо одной стороны, создающая определенную угрозу для другой стороны, в результате чего оно может встретить огромное сопротивление.
Моббинг ( от англ. mob толпа ) форма психологического насилия в виде травли сотрудника в коллективе, как правило, с целью его последующего увольнения.
В 80- х годах стали исследовать моббинг в человеческой среде. Первая публикация о моббинге на рабочем месте вышла в свет в 1984 году. Психолог и учёный - медик, доктор Ханц Лейман провёл исследование этого явления на рабочих местах в Швеции. Он назвал такое поведение моббингом и охарактеризовал его как « психологический террор », который включает « систематически повторяющееся враждебное и неэтичное отношение одного или нескольких людей, направленное против другого человека, в основном одного ».
утаивание необходимой информации социальная изоляция клевета непрекращающаяся критика распространение необоснованных слухов, высмеивание крики
Особенно распространен моббинг в среде « белых воротничков », то есть служащих. Чем престижнее занимаемое сотрудником место и выше уровень его квалификации, тем больше вероятность того, что он подвергнется нападкам коллег и начальника.
Причины моббинга. Внутриколлективные причины ; Организационные причины.
Группы риска : Вероятность того, что человек подвергнется травле со стороны коллег, очень велика, если : его привел в коллектив начальник лично. Ему обеспечены симпатии руководства, высокая зарплата, зеленый свет в начинаниях и неприязнь коллег ;
он пенсионер. А молодым коллегам не светит повышение, пока не освободится его должность
он неопытный новичок. Всегда найдутся добрые люди, которые будут демонстрировать ему, насколько он ничтожен и туп.
Спасибо за внимание !