Финансовая грамотность населения России: проблемы и пути повышения Национальное агентство финансовых исследований 17 сентября 2009
Главные проблемы Что такое финансовая грамотность? Каковы критерии финансовой грамотности? Являются ли россияне финансово грамотными? Какова взаимосвязь между финансовой грамотностью и финансовой активностью? Каковы пути повышения финансовой грамотности?
Информационная база Глубинные интервью с экспертами (НАФИ, АРБ, март 2008) Представители ЦБ, ФСФР, АСВ, крупных коммерческих банков, страховых кампаний, инвестиционных фондов, бизнес-ассоциаций и НКО – всего 37 экспертов Всероссийские репрезентативные опросы населения (НАФИ, ВБ, июнь 2008; НАФИ – сентябрь – август 2009). N=1600 (в каждой волне) Всероссийский опрос студентов в семи федеральных округах в 17 городах России. (НАФИ, ЦБ, май-июнь 2009). N = 4794
Финансовая грамотность – это… Знание о финансовых институтах и предлагаемых ими продуктах, а также умение их использовать при возникновении потребности с пониманием последствий своих действий.
Структура понятия финансовой грамотности Практические навыки Знания Установки
Как часто в течение последнего года у Вас (Вашей семьи) оставались неистраченными деньги от предыдущих заработков или доходов к моменту поступления новой выплаты зарплаты, пенсии, стипендии, пособия? (% от всех опрошенных) Июнь 2008, N=1600
Принято ли в Вашей семье вести учет доходов и расходов? Какое из высказываний точнее всего описывает принятую у Вас (в Вашей семье) практику?
Как часто перед приобретением той или иной финансовой услуги Вы сравниваете условия ее предоставления в различных кампаниях? (% от всех опрошенных) N=1600
В случае возникновения конфликта с финансовой организацией по поводу оказанных Вам финансовых услуг, насколько Вы уверены в быстром и справедливом разрешении спора? % от тех респондентов, которым приходилось покупать в течение последнего года финансовую услугу, о покупке которой потом сожалели
О каких финансовых вопросах россияне хотели бы знать больше? (% респондентов) Июнь 2008
Лично Вам кого бы хотелось видеть в качестве «учителя» в программе финансовой грамотности? (% респондентов) Сотрудников….
Что дальше? Уровень финансовой грамотности россиян довольно низок. Поэтому, на первый взгляд, программа повышения финансовой грамотности «обречена» на успех. Тем не менее, возможность неудачного исхода все же существует. вместо повышения финансовой грамотности мы можем получить продвижение и рекламирование отдельных финансовых продуктов программа может свестись к разовым акциям или «кампанейщине» программа повышения финансовой грамотности может не создать механизма отбора и вовлечения в работу по повышению финансовой грамотности населения наиболее квалифицированных и опытных контрагентов, понимающих суть проблемы и те трудности, которые могут возникнуть при ее реализации трудности организации и координации действий между участниками программы могут стать тормозом ее осуществления 12
13 Национальное Агентство Финансовых Исследований (НАФИ) г. Москва, Болотная наб., д. 7, к.1 тел./факс +7 (495) Интернет-сайт: