360 0 В ОЦЕНКЕ ПЕРСОНАЛА Basic Resource of Business

Метод – это… учет мнения всех заинтересованных сторон коллег, подчиненных, руководителей, клиентов для получения сбалансированной объективной оценки.

Радиус действия Оценка это инструмент, который настраивается в зависимости от Ваших целей. Основные цели Оценка компетенций Это оптимальный способ оценки некоторых компетенций Формирование культуры открытости и доверия Саморазвитие сотрудников

Цель: Оценка компетенций Это наиболее адекватный способ оценки некоторых компетенций. Клиентоориентированность лучше всего оценят клиенты, лидерство – подчиненные, инициативность – руководитель. Полученные результаты помогут Вам при продвижении сотрудника, его обучении и развитии. В этом случае оценка строится на следующих принципах: Компетенции описываются понятным языком через поведенческие индикаторы. Оценивается реальное поведение сотрудников, а не их способности, потенциал, отношение к чему- либо. К оценке привлекаются разные категории экспертов: руководители, коллеги, подчиненные, клиенты.

Цель: Формирование культуры открытости и доверия В этом случае оценка используется как система предоставления обратной связи руководству, коллегам. В результате, сотрудники понимают, что они могут высказать свое мнение и оно будет услышано. Это является основой для создания открытых отношений в коллективе и позволяет сформировать структурированный универсальный язык обратной связи. В этом случае оценка строится на следующих принципах: Эксперты подробно комментируют свое мнение, дают рекомендации оцениваемому сотруднику. Сотрудников специально учат предоставлять эффективную обратную связь.

Цель: Саморазвитие сотрудников Мнение окружающих – сильный стимул для изменения себя. В этом случае оценка строится на следующих принципах: Определяются компетенции, от развития которых зависит продвижение сотрудника в Компании. Эксперты не только оценивают реальное поведение сотрудников, но и дают рекомендации по развитию компетенций. Сотрудник сам определяет, кто его будет оценивать.

Дополнительный результат Понимание сильных сторон сотрудников и выделение областей компетенции, нуждающихся в дальнейшем развитии (как на уровне Компании в целом, так и на уровне отдельных подразделений) для оценки кадрового потенциала, для определения перспективных направлений для обучения. Дополнительный эффект: Диагностика уровня конфликтности в подразделениях, отношений между отдельными сотрудниками. Определение неформальных лидеров подразделений/Компании.

Сроки Разработка анкетных форм исходя из целей и задач проекта – 2 недели. Анкетирование участников - 2 недели. Обработка и анализ результатов – от 2-х недель. Наши координаты: Москва, ул. Пресненский вал, д.27 Тел./факс: +7 (495) Руководитель отдела HRM-технологий Евгения Шелякина