Динамика развития бизнеса финансовых услуг. Сергей Хестанов, Управляющий директор УК «ФИНАМ Менеджмент»
Основная гипотеза заключается в следующем: скорость прироста клиентской базы пропорциональна эффективности рекламы и доле потенциальных клиентов в регионе
Тогда доля потенциальных клиентов в регионе определится как:
Путем несложных преобразований и элементарного интегрирования получаем:
При N>>V, т.е. число привлеченных клиентов намного меньше числа потенциальных клиентов, формула (1) упрощается до формулы:
Соответственно, на начальном этапе мы можем говорить о том, что рост клиентской базы линейно зависит от времени, т.е. : N=N0+kt
Прирост клиентской базы:
Вывод: до тех пор, пока линейная кривая не начинает «загибаться» вниз, изменять модель привлечения клиентов не стоит. Модель проста и проверена практическим применением. Модель не учитывает изменения поведения потенциальных клиентов при изменении динамики рынка
Спасибо за внимание! ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ХОЛДИНГ «ФИНАМ» Почтовый адрес: Россия, , г. Москва, Главпочтамт, а/я 925. Телефон: +7 (095) (многоканальный) (бесплатно по России) Факс: +7 (095) Фактический адрес: Россия, г. Москва, ул. Мясницкая, дом 26