Автоматизация в агентстве недвижимости
Нужна ли вообще CRM в агентстве недвижимости
АН «ты да я да мы с тобой» АН до 10-ти человек АН человек АН более 30 человек Нет Возможно Скорее всего Точно да!
Волшебная таблетка
Снижение потерь: Заявок, клиентов, ошибок… Ожидания Увеличение: Конверсии, дохода, контроля… Повышение ценности АН, анализ метрик…
База клиентов (продавцов, покупателей) База обращений Управление объектами, агентами, сделками… Построение воронок, анализ эффективности… Единый инструмент работы Повышение управляемости и контроля Удобство и «единое поле»…
При этом способности CRM и риэлтора представляются как…
Но после пары недель внедрения…
Все возвращается на свои места…
Успешное внедрение – как? Понятный и описанный бизнес процесс Боль Собственника Управление сопротивлением изменениям
Описан…
Да-да, описан…
АН «ты да я да мы с тобой» АН до 10-ти человек АН человек Нет Возможно Скорее всего Потребности Управление объектами Автоматизация рутины
1. Продающий каталог объектов 2. Маркетинг (внутренний и внешний) 3. Единое поле для работы риэлторов внутри АН 4. Автоматическая выгрузка на порталы 5. Партнерские объекты 6. Ипотека, андерайтинг, отправка заявок в банки 7. Генерация и сбор контактов 8. Контроль объектов риэлторов внутри АН 9. Контроль активности риэлторов внутри АН 10.Онлайн консультант в комплекте 11. Мобильное приложение
АН более 30 человек Есть свое… Потребности Закрыть недостающие функции «Вишенка на тортике»
Сайт, CRM… Сервисы
CRM: 6-9 мес
Доп. сервисы: 1 мес
Всегда есть энтузиаст
Но лучше иметь план…
Павел Боровиков СЕО Бизерра.ру | инструменты риэлтора