Бизнес-аналитика (BI) Владимир РАЗУВАЕВ Руководитель Департамента бизнес-консалтинга

Данные Требования В чем проблема? Интернет Партнерское «облако» ERPCRMПортал1CHRM ЗаконодательствоПолитикиСтандарты

В чем проблема? Регламентированная отчетность Прогнозирование изменений Быстрое принятие решений Соответствие поставленным целям Нехватка времени Недостаток ИТ-ресурсов Огромный объем данных Меняющиеся требования Ошибки в данных Не полная автоматизация Разрозненные данные

Что такое Business Intelligence? Business Intelligence – это Совокупность бизнес-практик и специального программного обеспечения Для извлечения из множества данных ценной информации, ее анализа и визуализации Чтобы принимать правильные решения, приводящие к достижению целей и повышению эффективности деятельности

Функциональность Средства анализа и поддержки принятия решений экспресс-анализ (OLAP), моделирование, прогнозирование и интеллектуальное исследование (data mining), карты бизнес-показателей (scorecards) Средства доставки и представления информации интерактивные отчеты, запросы, информационные панели (dashboards), рассылка и публикация, извещения и предупреждения, средства поиска Средства извлечения и интеграции данных управление мета-данными, загрузка данных из внешних источников (ETL), проверка и очистка данных, связывание с НСИ, оптимизация хранения и запросов

Архитектура Средства бизнес-анализа Внешние данные OLAP-кубВитрины данных ETLТранзакционные данные Другие процессы Автоматизация действий Бизнес- информация Отчеты

Консолидированная регламентированная отчетность, динамическая отчетность, web-отчеты Экспресс-анализ (OLAP), динамические отчеты, аналитические панели (KPI), связанные данные Прогнозная аналитика на основе математического ядра: временные ряды, моделирование, корреляции Оперативный контроль через анализ и уведомления в реальном времени, интеграция с ИС через агентов Сферы применения Что произошло ? Консолидация данных Почему произошло ? Анализ данных Что будет ? Прогнозная аналитика Что сейчас ? Оперативный контроль

Для бизнеса Время Ценность для бизнеса Бизнес-решения на основе BI Бизнес-решения без BI

Для топ-менеджеров Сопоставление данных о бизнесе с внешними источниками по рынку Связь операционных показателей со стратегическими целями Удобная и доступная в любой момент времени отчетность на своем устройстве

Для аналитиков Автоматизация всего цикла планирования и контроля исполнения Прозрачность и достоверность результатов Отчетность без обращения в ИТ- службу Единый источник данных для анализа Радикальное сокращение времени на подготовку любой отчетности

Для ИТ-департамента Сокращение расходов на интеграцию изолированных информационных систем Сокращение числа обращений по поводу подготовки отчетов (рутина) Абстрагирование бизнес-данных от систем для работы с ними

Практические задачи Подготовка сводной отчетности Подготовка отчетности МСФО Оптимизация цен, продуктового портфеля Оптимизация клиентской базы Управление активами, фондами Бюджетирование, контроль исполнения Оценка обучения, персонала Управление задолженностью Управление товарными запасами Оценка платежеспособности, рисков Контроль эффективности подразделений, служб Стратегическое планирование

Портфель решений Системы бизнес-анализа для поддержки принятия решений Системы управления эффективностью: планирование, бюджетирование, управление на основе KPI Системы управления справочниками и классификаторами (MDM) Интеграция инструментов анализа с корпоративными системами Консолидация и автоматизация корпоративной отчетности Построение корпоративных хранилищ и витрин данных Очное и дистанционное обучение персонала и аналитиков Бизнес-аналитика и управление производительностью Бизнес-анализ: консолидация информации из различных источников в режиме реального времени, графическое представление в удобном виде

РОСТ XXI Формирование единого источника актуальных и исторических данных, хранилища информации Срок реализации проекта: 3 месяца Получение дополнительных возможностей визуализации в формируемой отчетности Упрощение существующего процесса создания аналитических отчетов и снижение трудозатрат аналитиков при создании отчетов Получение отчетности по продажам и финансам в разрезе регионов, контрактов, ном. групп и других измерений с месячной детализацией

Мир кожи и меха Построение комплексной системы планирования и корпоративной отчетности Срок реализации проекта: 6 месяцев Построено хранилище данных, где ведется план/факт-анализ и сравнение версий планов для контроля показатели бизнеса Автоматизировано составление и согласование годовых и уточнение оперативных планов продаж и закупок Повышение точности планирования коллекционных товаров с горизонтом в 1 год

Holcim Создано хранилище данных внутренних учётных систем, ERP, CRM, системы планирования, внешних источников Разработаны информационные панели для руководителей – нагрузка на аналитиков снижена, у руководства есть прямой доступ к основным KPI в онлайн-режиме Время формирования регламентных отчетов сократилось c 8-16 часов до 20 минут Автоматизировано создание аналитических отчётов (продажи, маркетинг, казначейство)

Абак-пресс Выполнена консолидация данных из системы бухгалтерского учета (1С) и системы управления продажами (Microsoft CRM) Реализована система контроля исполнения плановых показателей по продажам Автоматизировано построение регламентированных и отчетов по запросу (без обращения в ИТ-службу)