Методическое регулирование процесса труда и деловых процедур инженеров и специалистов
2 Регламент деловых процедур Комплекс задач способствующих и гарантирующих эффективность процесса Технология реализации СИСЭ – структурно-информационная схема этапа СИСО- структурно-информационная схема операции Норма рационализации трудового процесса Форма входных и выходных документов Комплекс работ реализующих функциональную задачу Алгоритм выполнения Пооперационная трудоемкость работ, исполнители Поэлементная регламентация трудовых действий Мероприятия по снижению трудоемкости и количества трудовых движений Учетные, отчетные, информационные и т.д. Поэтапная регламентация и реализация деловых процедур
3 Время исполнения Технологические затраты времени Дополнительно необходимые затраты времени Случайно непредвиденное время Цели и функцион- нальные задачи Заданные показатели Нормируемо е время Фактические затраты времени Время занятост и Стимулирование по нормативной трудоемкости Выявление функциональны х отклонений Требования технического регламента Зависимость эффективности труда от условий труда Затраты основного времени. Категория работников Сравнение заданных величин с фактическими Измерить и оценить Средства и предметы труда Модель управления организацией нормирования труда
4 Структура затрат времени специалистов Затраты времени на проверку (Н вр ) Время регламентированных перерывов (Т регл ) Время на отдых и личные надобности (Т отл ) Подготовительно- заключительное время (Т пз ) Оперативное (основное) время (Т оп ) Время проезда к месту проверки (Т пр ) Время получения информации и документов (Т пд ) Время технической работы (Т тр ) Время формально- логической работы (Т флр ) Время организационно- административной работы (Т одр ) Время согласования и подписания документа (Т р.док ) Время сдачи документа (Т сд )
5 Классификация трудовых операций специалистов по функционально-технологическому признаку Трудовые операции Организационно- административные 1.Служебно- коммуникационные 2. Распорядительные 3. Координационные 4.Контрольно- оценочные Аналитико- конструктивные 5.Аналитические 6.Конструктивные Информационно- технические 7.Документальные 8.Первично-счетные и учетные 9.Комуникацонно- технические 10.Вычислительные и формально- логические
6 Получение нормативных документов и статистической отчетности Поиск необходимой информации Формулирование цели и задач проверки Чтение, осмысление Запись или копирование Осуществление логических операций СогласованиеСдача на исполнение и контроль Анализ производственной деятельности по поставленной цели Подготовка итогового документа Объект проверки Прибытие в структурное подразделение Процесс формирования исходных данных для определения нормативной трудоемкости
Группировка регламентных процедур по признакам по видампо специализации рабочих мест по степени концентрации по времени реализации по содержанию и методам исполнения по периодичности повторяемости по степени регулирования по степени информативности Признаки группировки перечня выполняемых работ
Результаты наблюдений для расчета нормативного времени на элементы действий «найти и перенести показатель с информационного источника» Перечень элементов действий Расположение показателей в документе Условия выполнения действий, чел-мин. Объект с обработанным переплетом пронумерованный с числом страниц не пронумерованный с числом страниц Найти информационный показатель Показатели расположены подряд Показатели расположены раздельно Выбор и перенос подряд 0,4 0,5 0,8 0,6 0,7 0,11 1,7 1,8 1,13 2,9 2,10 2,16 0,6 0,9 0,8 0,9 0,13 1,9 1,10 1,16 3,11 3,13 3,19 Найти и перенести показатели в другой документ Выбор подряд, перенос раздельно Выбор раздельно, перенос подряд Выбор и перенос раздельно 0,9 0,12 0,13 1,14 1,15 2,17 2,19 0,1 0,14 1,17 1,18 3,20 3,21 Перечень элементовУсловия выполнения комплекса действий, чел-мин. Количество знаков в числе «Математические операции»2,112,122,152,192,262,293,13,2 Результаты наблюдений для расчета нормативного времени на элементы трудового процесса «Математические операции» (сложение, вычитание, умножение, деление) ЭлементыКодУсловияТрудоемкость, чел-мин. Чтение Запись Логические операции ЧЗЛЧЗЛ На строку (29-32 знаков) Простые 0,27 3,0 Результаты наблюдений для расчета нормативного времени на элементы трудового процесса «чтение», «запись», «логические операции»
9 Подготовительный этап Достаточно ли полон набор рабочих вариантов Достаточно ли полон вариантный набор Был ли анализ достаточно полный Алгоритм исполнения трудовых функций 1. Уведомление специалистов о необходимости исследования эффективности деятельности подразделения 2.Формулировка целей и задач на основе проверки 6. Выбор методов исследования деятельности 3. Анализ деятельности подразделения прошлых лет 4.Сравнительный среднесетевой анализ 5. Текущий анализ 7. Обоснование необходимого кол-ва показателей оценки результативной деятельности 11. Принятое решение (акт, предписание и т.д.) 8 Да Нет 9 Да 10 Да Нет
(ФРАГМЕНТ ТАБЛИЦЫ) Перечень элементов трудового процесса Элементы времени работы Норма времени на измеритель Измеритель работы Расчет нормы времени на документ (Тобщ.) 1.Проезд к месту проведения проверки ПЗ6,2 час. проверка6,2/ Д, где Д – количество документов 3.Найти и перенести показатель в другой документ: выбор и перенос подряд: -с пронумерованным число страниц; - с не пронумерованным число страниц ОП 1,05 мин. 1,3 мин. количество страниц (С) 1,05 С 1,3 С 5.Внимательное чтение и осмысление текста ОП 3 мин. объём инструктивных материалов (С и ) 3С и 6.Получение и сдача документации, справочной (методической) литературы, необходимой для решения задачи. ПЗ оперативное время ( Т оп ) 1,5 % Т оп 13.Самоконтроль решения задачи и согласование отдельных показателей в процессе решения задачи ОП 0,25 мин. итоговый информацион. gоказатель (n) 0,25n Нормативы затрат труда специалиста в расчете на один документ
Перечень элементов трудового процесса Элементы времени работы Норма времени на измеритель Измеритель работы Расчет нормы времени на документ (Тобщ.) 14. Внимательное чтение материала, визуальный поиск неточностей и ошибок ОП1,5 мин. число страниц контролируемого материала (Ск) 1,5Ск 15.Установить срок согласования ПЗ1,0 мин. количество отделов для согласования (К) 1 х К 16. Передвижение в пределах помещенияПЗ4,0 мин. 19.Математические операции (сложение, вычитание, умножение, деление) ОП 2,4 мин. математическая операция (М) 2,4 М 20.Элементы трудового процесса: 20.1 Просмотр документа 20.3 Логические операции ОП0,27 мин. 3,0 мин. количество страниц (С) 0,27 С 3,0 С Нормативы затрат труда специалиста Госжелнадзора в расчете на один документ (ФРАГМЕНТ ТАБЛИЦЫ)
12 Т = (Д * Н * Ц * Б) * Тобщ / П Нормативная трудоемкость работников умственного труда где Д – количество изучаемых нормативных документов; Н - число действующих предприятий; П – плановое количество проверок за год; Ц - количество отделов на предприятии; Б – количество подотделов; Тобщ – время проверки в расчете на один документ.
13 Расчет численности специалистов где Ч - численность работников, необходимых для обслуживания поднадзорных предприятий, чел.; М i - плановое число поднадзорных структурных подразделений, единиц; Т i – нормативная трудоемкость обслуживания одного i-го объекта, чел-час.; К ci – коэффициент периодичности проведения проверки за год; t год - годовой фонд времени; n - число обслуживаемых организаций.