Модель команды (обзор) Microsoft Solution Framework

Содержание Состав команды проекта Характеристика команды Масштабирование Коммуникации

Характеристики эффективной команды Квалифицированность Мотивированность Ответственность Сплоченность Уверенность в успехе Нацеленность на решение задач заказчика

Цели качества команды проекта Удовлетворить ожиданиям заказчика Обеспечить разработку в рамках ограничений проекта Выявить и разрешить проблемы перед реализацией Обеспечить эффективное применение продукта пользователями Обеспечить внедрение

Состав команды Разработка (Development) Тестирование (Testing) Логистика (Logistics) Обучение (User Education) Управление продуктом (Product Management) Управление программой (Program Management)

Характеристика команды MSF Определенные миссии (цели качества) Взаимозависимость Неограниченные коммуникации Коллективная ответственность Управление – ответственность лидеров

Цели и роли Цели Требования заказчика Производительность пользователей Соответствие спецификациям Отслеживание проблем Удовлетворение ограничениям Эффективное внедрение Роли Управление продуктом Обучение пользователей Разработка Тестирование Управление программой Логистика

Масштабирование для малых проектов Product manager Program manager Develop ment TestingUser Education Logistics Product manager NNPP Program manager NNP Developm ent NNNNN Testing PNPP User Education PNP Logistics PNP

Минимальная команда

Компонентная команда для больших проектов

Группа управления продуктом Менеджмент группы управления продуктом Маркетинг Связь с общественностью Планирование продукта Рыночные исследования

Группа управления программой Менеджмент группы управления программой Управление релизами Координация проекта Управление подрядами

Группа разработки Менеджмент разработки Разработка баз данных Разработка системных сервисов Разработка пользовательского интерфейса

Группа тестирования Менеджмент тестирования Нагрузочное тестирование Интеграционное тестирование Конфигурационное тестирование

Группа обучения Менеджмент группы обучения Локализация Обучение Разработка HELP Разработка документации пользователя

Группа логистики Менеджмент логистики HelpDesk Обучение Поддержка Настройка Коммуникации

Координация Development Testing Education Program M Logistics Product M TechnologyTechnology BusinessBusiness Support Users Customer Business Architect Technology Architect

Резюме Состав команды проекта Характеристика команды Масштабирование Коммуникации

Контрольные вопросы MSF предлагает формировать роли на основе целей проекта. Возможны ли другие подходы? На чем основана матрица совместимости ролей? Что такое управляемый конфликт? Каковы пределы масштабирования команды проекта?