Ограничения моделей управления и возможности бизнес-моделирования Иванов М.А.

БИЗНЕС МОДЕЛЬ Бизнес модель - это описание способа, выбранного предпринимателем, для реализации своих возможностей на рынке, в сравнении со способами, применяемыми конкурентами, для удовлетворения требований целевой группы клиентов и реализации собственных бизнес целей.

Анализ бизнес системы Бизнес цель – товар как ценность - целевой клиент – ценностные приоритеты клиента – интерфейс - цена - бизнес процессы – себестоимость -ресурсы – ограничения – анализ социального атома - конкурентные преимущества и упущения.

Бизнес цель заработать (масштаб, время), сохранить капитал, функциональная задача (в связи с другими бизнесами), миссия (оставить след, изменить что-то в стране, мире), камуфляж.

Ценностный анализ продукта Какую ценность произвожу и продаю? Какую ценность покупают мои клиенты? Ценностные предложения на рынке? Сколько стоит ценность?

Целевой Клиент Человек или организация, готовый платить за предлагаемую ценность определенную цену. Сколько таких целевых клиентов на рынке? Где работает, где живет, где отдыхает, каким маршрутом передвигается?

Интерфейс Устройство для взаимодействия и обмена информацией и ценностями. Пропускная способность?

Бизнес процессы Только описав бизнес процессы, можно увидеть ресурсы и ограничения бизнес системы, вычислить реальную себестоимость продукта. У всякой бизнес системы есть свои ресурсы и ограничения. Бизнес модель является эффективной для системы только, если она учитывает ограничения и максимально использует ресурсы.

Анализ взаимодействий в социальном атоме Взаимодействия с поставщиками. Взаимодействия с партнерами. Взаимодействие с властями разного уровня. Возможности и угрозы.

Конкурентные преимущества и упущения Могут быть выявлены, осознаются и адекватно оцениваются только при сравнении бизнес моделей реализуемых конкурентами. По всем элементам ее составляющим.

Управленческая модель Управленческая модель – описание способа реализации поставленных целей с использованием объекта управления как инструмента. Управление бизнес системой или управление людьми. Организация может рассматриваться как инструмент реализации бизнес цели. То есть, можно оценивать адекватность организации реализуемой бизнес модели. Или реализуемая бизнес модель может оцениваться с точки зрения того, насколько она позволяет организации выживать и развиваться, реализуя свои цели.

Технология перехода от бизнес модели к управлению организацией - анализ целей бизнеса и требований к бизнес системе. - анализ товара с точки зрения клиента; - анализ возможностей интерфейса; - анализ бизнес процессов; - анализ социального атома; - конкурентный анализ (а кто конкуренты?); - сравнительный анализ бизнес моделей и ресурсный анализ; - анализ конкурентных преимуществ и упущений; - прогноз развития рынка, анализ возможностей и рисков; - оценка целесообразности и возможности изменения бизнес модели. - требования к организации, вытекающие из бизнес модели; - требования к управлению. - выбор модели управления.

Вместо заключения Представления о необходимости постоянного совершенствования модели управления как самоцели, вне бизнес контекста автор доклада рассматривает как пустые, абстрактные фантазии консультантов, вредные для клиентов.

Спасибо за внимание!