Бизнес - ориентированность как инструмент проекта внедрения. Докладчик: Ширяев Артур, Начальник отдела автоматизации ЦВ Протек
Результат Стратегия Бюджет Цели Внешняя среда Бизнес ИТ До ERPИнициацияЭтап 1Этап 2Этап 3 Внедрение ERP с точки зрения марсианина Новая бизнес- ситуация Изменение бизнес- целей Другая стратегия Дефицит бюджета История ? ИТ-стратегия проект План Управление Старая ИС ERP Работы результаты Управление План` Работы результаты Управление План`` Работы результаты Управление План``` Слабая связь Не влияет Радикальные решения Итог
Опыт внедрения OEBS в ЦВ Протек. Вехи вместо этапов. Вехи проекта определяются по влиянию на бизнес-область. веха 2: внедрение тиражного решения в филиалах ЦВП веха 2ф: внедрение Финансов в ГП веха 4: внедрение операционного блока OEBS в ГП Планы внедрения и развития интегрированы, и регулярно согласуются с изменяющимися бизнес-целями. Единая команда внедренцев и аналитиков позволяет оперативно переключать ресурсы между задачами развития и внедрения.
Опыт внедрения OEBS в ЦВ Протек. Бизнес-показатели. Любая веха или более мелкий этап внедрения имеют целевые бизнес-показатели. Например, при внедрении OEBS на очередном филиале: ключевые показатели (отгрузка товара) должны быть восстановлены к 5- ой неделе после внедрения; прозрачная система мониторинга бизнес-показателей и сквозной мотивации всех участников внедрения на результат норматив факт До тех пор, пока цели вехи в активной фазе внедрения не достигнуты, эти работы имеют наивысший приоритет – даже в ущерб общему плану. Короткий цикл управления доминирует. 1 нед2 нед 3 нед 4 нед5 нед
Опыт внедрения OEBS в ЦВ Протек. Эффект – ключевой фактор. По всем задачам развития новых технологий в дальнейшем отслеживается их тиражирование и эксплуатация с точки зрения максимально эффективного использования (результативности). Таким образом, внедрение не завершается сдачей в эксплуатацию – ИТ управляет процессом до тех пор, пока не будет получен целевой эффект, и отчитывается перед высшим руководством компании. Приоритеты и планы определяются с учетом ожидаемого бизнес- результата: более эффективное – более приоритетно. При необходимости, целые вехи проекта внедрения могут быть приостановлены в пользу новых, более результативных направлений.
Спасибо за внимание! Вопросы?