Социальный конфликт Автор: учитель обществознания МОУ гимназии имени А.С. Пушкина г. Нижнего Новгорода Л.А. Тюлина

I. Основные понятия. 1. Социальные конфликт – столкновение противоположных общественных интересов, взглядов, стремлений, направлений общественного развития.

2. Субъекты конфликта – участники конфликта. А) индивиды (конкретные люди); Б) социальные группы; В) организации и объединения.

II. Причины социальных конфликтов. 1. Социальная неоднородность общества, наличие противоположных ориентаций. 2. Различия в уровнях доходов, власти, культуре, доступе к образованию, информации.

3. Религиозные противоречия. 4. Поведение человека, его социально- психологические черты (характер, интеллект, общая культура и др.)

III. Стадии конфликта. 1.Предконфликтная – складывание конфликтной ситуации. А) Осознание эмоционального напряжения; Б) понимание причин конфликта; В) оценка своих возможностей; Г) выбор способа воздействия на противника.

2. Непосредственно конфликт: А) Недоверие и отсутствие уважения к противнику; Б) Невозможность достичь согласия; В) Наличие открытых и скрытых действий, направленных на изменение поведения соперников.

3. Разрешение конфликта: А) Прекращение действий, направленных на изменение поведения соперников; Б) Устранение причин конфликта; В)Изменение установок соперников относительно друг друга.

IV. Виды конфликтов. 1.Внутриличностный. 2.Межличностный. 3. Межгрупповой.

4. Социальный: А) Конфликт, охватывающий отдельные сферы общественной жизни (производственный); Б) Конфликт с внешней средой; В) Конфликт, охватывающий общество в целом.

V. Условия успешного разрешения конфликта. 1. Своевременный и точный диагноз причин конфликта, т.е. выявление существующих противоречий, интересов, целей. 2. Обоюдная заинтересованность в преодолении противоречий на основе взаимного признания интересов каждой из сторон.

3. Совместный поиск путей выхода из конфликта:

А) прямой диалог сторон; Б) Компромисс – соглашение путем взаимных уступок без ущемления коренных интересов сторон; В) Посредничество – использование третьей стороны в разрешении конфликта; Г) Демонстрация взаимного уважения сторон друг к другу.

Д) Неправильное разрешение конфликта: Избегание конфликта. Приспособленчество (конформизм). Применение силы.

VI.Роль социального конфликта. Информирование о наличии общих проблем Стимулирование социальных изменений Снятие психологической напряженности участников конфликта: сознание своих интересов и интересов других Создание стрессовых ситуаций Нарушение порядка общественной жизни Разрушение равновесия сил, устойчивого положения

Домашнее задание: Параграф 24; Практикум – письменно.