Workflow в DIRECTUM: от программиста к бизнес-аналитику В Л А Д Е Я - У П Р А В Л Я Й Меджитов Тимур Руководитель проекта Компания DIRECTUM
Workflow в DIRECTUM сегодня Мощный инструмент разработки и оптимизации бизнес-процессов предприятия Мощный инструмент мониторинга бизнес-процессов для руководства и рядовых пользователей Бизнес-ориентированный подход Единая среда разработки для программиста и бизнес-аналитика
Существующий подход к реализации бизнес-процессов Реалии в проектировании бизнес процессов: Необходимость написания скриптов Потребности заказчиков в индивидуальных блоках Недостаток существующего подхода: Необходимость совмещения в одном человеке программиста и бизнес-аналитика Вывод: Разделение труда программиста и бизнес- аналитика Программист обладает предметными знаниями в области программирования и настройки системы Бизнес-аналитик обладает знаниями в области процессного подхода к управлению и понимает способы взаимодействия сотрудников компании в рамках бизнес- процессов
Развитие инструментов разработки бизнес-процессов Слой бизнес-аналитика – эффективный инструмент для проектирования новых бизнес-процессов и постоянного улучшения существующих Слой программиста – быстрый и удобный инструмент настройки платформы разработки новых бизнес- процессов
Примеры готовых блоков для бизнес-аналитика Подзадача Проверка наличия ЭЦП на электронных документах Отправка уведомлений через SMS Изменение содержимого папок Задание на удаление электронных документов Отправка индивидуальных задач по списку исполнителей Перенос ссылки в папку Согласование с доработкой Согласование с уменьшающим составом рецензентов
Развитие инструментов анализа бизнес-процессов Средства анализа для рядовых сотрудников: Средства контроля личных поручений Средства самоконтроля выполнения работ Средства анализа для руководства: Статистические отчеты по работе персонала по этапам бизнес-процессов Контроль исполнения поручений, реализуемых в виде этапов бизнес-процессов Средства анализа для бизнес-аналитика: Средства оценки бизнес-процессов и их постоянного улучшения Поблочный отладчик типовых маршрутов
Развитие инструментов анализа бизнес-процессов Средства анализа для рядовых сотрудников: Средства контроля личных поручений Средства самоконтроля выполнения работ Средства анализа для руководства: Статистические отчеты по работе персонала по этапам бизнес-процессов Контроль исполнения поручений, реализуемых в виде этапов бизнес-процессов Средства анализа для бизнес-аналитика: Средства оценки бизнес-процессов и их постоянного улучшения Поблочный отладчик типовых маршрутов
Развитие инструментов анализа бизнес-процессов Средства анализа для рядовых сотрудников: Средства контроля личных поручений Средства самоконтроля выполнения работ Средства анализа для руководства: Статистические отчеты по работе персонала по этапам бизнес-процессов Контроль исполнения поручений, реализуемых в виде этапов бизнес-процессов Средства анализа для бизнес-аналитика: Средства оценки бизнес-процессов и их постоянного улучшения Поблочный отладчик типовых маршрутов
Эффект от реализации Разделение труда программиста и бизнес- аналитика Ускорение проектирования новых бизнес- процессов и улучшения существующих без использования программирования Удобство настройки платформы разработки новых процессов и улучшения существующих Возможность отслеживания и оптимизации параметров каждого этапа бизнес-процесса Сокращение времени руководства для анализа работы персонала
Ваши вопросы? В Л А Д Е Я - У П Р А В Л Я Й Меджитов Тимур Руководитель проекта Компания DIRECTUM