Федеральное агентство по образованию ФГБОУ «Российский государственный социальный университет» филиал в г. Красноярске Кафедра социальной работы и социального права ДИПЛОМНАЯ РАБОТА Развитие инновационных технологий в социальной работе Специальность – социальная работа Студентки: Русак Яны Александровны Научный руководитель: к.п.н.,доцент Корнилова Ольга Анатольевна Красноярск 2012

ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ: Инновационные технологии в социальной работе ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ: Развитие инновационных технологий в социальной работе с семьей (на примере Муниципального учреждения центра социальной помощи семье и детям «Эдельвейс» г. Красноярска) ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ: Теоретически изучить и проанализировать развитие инновационных технологий в социальной работе Муниципального учреждения центра социальной помощи семье и детям «Эдельвейс» г. Красноярска.

Инновация -нововведение в области техники, технологии, организации труда или управления, основанное на использовании достижений науки и передового опыта, обеспечивающее качественное повышение эффективности производственной системы или качества продукции.Инновация -нововведение в области техники, технологии, организации труда или управления, основанное на использовании достижений науки и передового опыта, обеспечивающее качественное повышение эффективности производственной системы или качества продукции. Технология - умение воздействовать на предмет в какой-либо деятельности, пути, способы и действия, помогающие точно, быстро, рационально достигать избранных целей.Технология - умение воздействовать на предмет в какой-либо деятельности, пути, способы и действия, помогающие точно, быстро, рационально достигать избранных целей. Инновационные социальные технологии –Инновационные социальные технологии – совокупность приемов и методов, направленных на изучение, актуализацию и оптимизацию инновационной деятельности, в результате которой создаются и материализуются нововведения, вызывающие качественные изменения в различных сферах жизнедеятельности, ориентированные на рациональное использование материальных, экономических и социальных ресурсов.

Признаки инновационного процесса: неопределенность ; риск; комплексность; конфликтность. Этапы: идея; открытие; исследование; разработка; изобретение; внедрение; текущая реализация. Типы инноваций: глобального характера, направленные на решение общечеловеческих проблем;глобального характера, направленные на решение общечеловеческих проблем; региональные и локальные инновации, представляющие более узкие интересы регионального и местного значения.региональные и локальные инновации, представляющие более узкие интересы регионального и местного значения. По сферам общественной жизни: социальные, политические, экономические, инновации в культурно-духовные.социальные, политические, экономические, инновации в культурно-духовные.

По масштабу использования различают: единичные социальные инновации, осуществляемые на одном объекте,единичные социальные инновации, осуществляемые на одном объекте, диффузные, распространяемые на многие объектыдиффузные, распространяемые на многие объекты Инновационные социальные технологии: Формы коммуникации, основанные на использовании: интернет – голосовая почта,интернет – голосовая почта, IP-телефония;IP-телефония; управление корпоративными знаниями;управление корпоративными знаниями; оценка трудовой деятельности с использованием компьютерных экспертных систем;оценка трудовой деятельности с использованием компьютерных экспертных систем; социальное партнерство;социальное партнерство; сетевая работа.сетевая работа.

Основная задача деятельности Муниципального учреждения центр социальной помощи семье и детям «Эдельвейс» г. Красноярска: содействие в получении клиентами социальных услуг, направленных на поддержание и улучшение жизненного уровня, обеспечение своевременного, квалифицированного, полного оказания помощи в решении интересующих вопросов. С этой целью специалистами учреждения разрабатываются и внедряются инновационные формы социальной работы

Муниципальное учреждение центр социальной помощи семье и детям «Эдельвейс» г.Красноярск В центре разработаны и действуют инновационные социальные технологии: сайт центра, где любой желающий может получить консультацию;сайт центра, где любой желающий может получить консультацию; куратор случая;куратор случая; программа «Ты и твое поколение»;программа «Ты и твое поколение»; программа «Помощь молодым мамам»;программа «Помощь молодым мамам»; лекотека;лекотека; программа по работе с детьми старшего школьного возраста (6-7 лет);программа по работе с детьми старшего школьного возраста (6-7 лет); «Анализ ситуации».«Анализ ситуации».

Куратор случая лекотека Информационная газета «Открытый мир» Консультации для беременных

Инновационные технологии в социальной работе применяемы в течении пяти лет в МБУ центр социально помощи семье и детям «Эдельвейс » г. Красноярска Год создания и реализации программы: Цель, задачи программы Название программы 2007Проведение патронажей семей с детьми группы риска Участковая социальная служба 2008Повышения уровня информированности о мерах социальной поддержки в связи с беременностью, родами и уходу за ребенком Консультации для беременных женщин и молодых матерей 2009Информирование о мерах социальной поддержки Информационная газета «Открытый мир» 2010Организация досуга подростков через обучение вязанию на спицах. ручное вязание на спицах для начинающих Повышение психолого- педагогической компетентности родителей формирование родительской компетентности

Рекомендации по развитию инновационных технологий в деятельности Муниципального учреждения центра социальной помощи семье и детям «Эдельвейс» г. Красноярска Рекомендуемым к внедрению инновационным технологиям социальной работы относятся: технология уличной работы (основное назначение службы выполнение роли «буфера» между уличными детьми и обществом);технология уличной работы (основное назначение службы выполнение роли «буфера» между уличными детьми и обществом); социальная работа с несовершеннолетними, освободившимися из учреждений УФСИН, и их семьями (направлена не только на социальную реабилитацию несовершеннолетнего, освобождающегося из учреждения УФСИН, но и активную работу с семьёй подростка)социальная работа с несовершеннолетними, освободившимися из учреждений УФСИН, и их семьями (направлена не только на социальную реабилитацию несовершеннолетнего, освобождающегося из учреждения УФСИН, но и активную работу с семьёй подростка)

программа «Министерство добрых дел» (программа разработана профессиональным лицеем 41 г. Красноярска для социальных центров. Целью программы является социализация детей через формирование и развитие навыков творческой деятельности).программа «Министерство добрых дел» (программа разработана профессиональным лицеем 41 г. Красноярска для социальных центров. Целью программы является социализация детей через формирование и развитие навыков творческой деятельности).