Лекция 1. ИНЖЕНЕРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ КАК ОБЛАСТЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ЗНАНИЯ

Преподаватель - Таранова Евгения Владимировна

План. 1. Объект, предмет и задачи инженерной психологии. 2. Исторические этапы развития инженерной психологии. 3. Методы инженерной психологии. 4. Взаимосвязь инженерной психологии с другими науками.

1. Объект, предмет и задачи инженерной психологии

Инженерная (техническая) психология это практически ориентированная отрасль психологической науки, предметом которой является изучение объективных закономерностей взаимодействия человека с техническими устройствами.

Предпосылки возникновения инженерной психологии: Развитие технического прогресса, механизации и автоматизации производства. Появление множества новых профессий, связанных с техникой и компьютером. Широкое применение машин, вычислительной техники, информационных моделей индивидуального и коллективного пользования.

Предпосылки возникновения инженерной психологии: Постоянное усложнение деятельности человека. Рост травматизма и функциональной заболеваемости людей, взаимодействующих с техническими системами на производстве и в быту ; Недостаточная эффективность техники.

Инженерная психология - отрасль психологической науки, изучающая объективные закономерности процессов информационного взаимодействия человека и техники с целью использования их в практике проектирования.

Как психологическая наука инженерная психология изучает психические процессы и свойства человека, выясняя, какие требования к техническим устройствам вытекают из особенностей человеческой деятельности. Как техническая наука инженерная психология изучает пульты управления, кабины машин, процессы и алгоритмы их функционирования.

Объект инженерной психологии – взаимодействие в системе «Человек – Машина» (СЧМ). Человек в этой системе называется оператором. Под машиной понимается любое техническое устройство посредством которой она осуществляет трудовую деятельность.

Предмет инженерной психологии – психологические закономерности взаимодействия человека и техники и пути оптимизации этого взаимодействия, в том числе процессы приема, переработки, хранения информации человеком, принятия решения и психической регуляции управляющих действий.

Цель инженерной психологии Цель инженерной психологии повышение эффективности и безопасности функционирования систем.

Общие задачи инженерной психологии : 1. Максимальное приспособление техники к человеку. 2. Максимальное приспособление человека к технике. 3. Рациональное распределение функций между человеком и автоматическими устройствами в системах "человек- техника".

Частные задачи инженерной психологии : ДиагностическиеЭксплуатационные

Диагностические задачи: Анализ функций человека в СЧМ. Изучение перцептивных и мнемических процессов преобразования информации человеком - оператором. Изучение влияния психологических факторов на эффективность систем " человек - машина ".

Эксплуатационные задачи: Разработка принципов построения рабочих мест операторов. Исследование функциональных состояний оператора. Разработка принципов и методов профессиональной подготовки операторов в СЧМ. Инженерно - психологическое проектирование и оценка систем " человек - машина ".

Направления работы в инженерной психологии: 1. Изучение структуры операторской деятельности; 2. Инженерно - психологическое проектирование; 3. Психологическое обеспечение научной организации труда ; 4. Профессиональный отбор - подбор, обучение и расстановка кадров.

2. Исторические этапы развития инженерной психологии

1 этап. Возникновение инженерной психологии и активное накопление практического материала (20-60 гг. 20 века).

В 20-х годах 20 века в связи с бурным развитием техники появилась инженерная психология. Инициаторами создания инженерной психологии выступали: американские и английские психологи А. Чапанис, Мак- Фердан, У. Гарнер, Д. Бронбет и др.

В России официальное возникновение инженерной психологии принято связывать с организацией в октябре 1959г. в ЛГУ лаборатории индустриальной психологии, руководителем которой был Б.Ломов.

Этот этап развития инженерной психологии называют этапом активного накопления эмпирического материала, который впоследствии лег в основу соответствующих практических и методических рекомендаций, инженерно-психологических нормативов, практических пособий, справочников, учебников, монографий.

Задачи инженерной психологии сводились в основном к критическому анализу ошибок проектирования оборудования или подготовке операторов, выявлению факторов, влияющих на эффективность систем "человек-машина".

2. этап. Теоретическое оформление инженерной психологии (60-90 гг 20 века)

В 50-х гг. были определены в общих чертах закономерности приема и переработки информации человеком, а в 60-х гг. - общие принципы организации взаимодействия человека с ЭВМ. Выработанные рекомендации нашли практическое применение при автоматизации процессов управления на производстве, в авиации, космонавтике и т.д.

На рубеже х годов инженерная психология выходит на новый этап своего развития. Происходит заметный и принципиальный поворот от так называемого среднерасчетного человека к конкретному человеку за пультом управления с его индивидуальным своеобразием.

Инженерная психология - В инженерной психологии Инженерная психология - переходит к изучению широкого круга проблем, касающихся человека как личности и индивида. В инженерной психологии начинается процесс аккумуляции научного знания, формирования оригинальных авторских концепций.

Основные методологические принципы инженерной психологии принцип гуманизации труда принцип активности оператора принцип комплексности принцип последовательн ости принцип проектирования деятельности

Основные теоретические концепции инженерной психологии : 2. Концепции информационной модели 1. Основная концепция инженерной психологии. 3. Концепции пропускной способности 4. Концепции количественной оценки рабочего процесса и надежности

3 этап. Системные исследования в инженерной психологии (90 гг 20 века - настоящее время)

Основные прикладные направления инженерной психологии : Системотехническое - комплексное проектирование деятельности оператора и используемых им технических средств. Эксплуатационное - анализ поведения и работоспособности операторов в различных режимах работы, разработка методов и т. д.

Перспективы развития инженерной или технической психологии : дальнейшей разработка теории профессиональ ­ ной деятельности человека в современных системах « человек техника »; совершенствовании методов профессиональной ориентации, отбора и профессиональной подготовки человека для систем человек техника.

3. Методы исследований в инженерной психологии

1. Психодиагностические методы. 2. Экспериментальные методы. 3. Методы психологической поддержки и сопровождения эффективной, безопасной и надежной деятельности человека в системах человек техника.

4. Психофизиологические и персонологические методы. 5. Математические методы. 6. Методы анализа продуктов деятельности.

7. Методы моделирования. 8. Имитационные методы.

4. Взаимосвязь инженерной психологии с другими науками

Отношение инженерной психологии к смежным областям знаний : инженерная психология и психология труда ; инженерная психология и эргономика ; инженерная психология и НОТ.

Инженерная психология составляет также ядро обширной области научного знания, получившей название эргономика.

Компоненты эргономики и их связи, объединенные в структуру, тесно соприкасающуюся с инженерной психологией

Система объекта эргономики Предмет эргономики – трудовая деятельность человека в процессе взаимодействия с техническими системами и в условиях существенного влияния на него факторов внешней среды. ЧеловекТехникаСреда

Инженерная психология тесно взаимосвязана с психологией труда Психология труда - отрасль психологии, изучающая психологические аспекты трудовой деятельности. Научная организация труда ( НОТ ) процесс совершенствования организации труда на основе достижений науки и передового опыта.

Задачи, которые решаются в рамках НОТ : Совершенствование форм разделения труда ; Улучшение организации рабочих мест ; Рационализация методов труда ; Оптимизация нормирования труда ; Подготовка рабочих кадров.