Федеральное агентство по образованию Российской Федерации государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Волгоградский Государственный Университет. Факультет управления и региональной экономики. Кафедра русского языка. Исполнитель: Студентка группы МТЗ-091 Ильиченко Н.М.

Презентация на тему: Невербальные средства общения.

Содержание. Общение необходимо всему живому! Почему важно понимать язык невербального общения? Кинесика. Такесика. Проксемика. И в заключение…

Общение необходимо всему живому!

Люди – не единственные существа, которые могут обмениваться друг с другом информацией. У животных, хотя в основном ими движут инстинкты, есть свой удивительный язык. Наряду со всевозможными звуками, в качестве «языковых» средств животные используют телодвижения, привлекающую внимание окраску, люминесценцию и сложные запахи.

Почему важно понимать язык невербального общения? Во-первых, такой вид коммуникации наиболее полно выражает наши чувства и эмоции; Во-вторых, подскажет нам, насколько хорошо мы умеем владеть собой, и что люди думают о нас в действительности.

Невербальное поведение личности может: создавать образ партнёра по общению; выражать качество и изменение взаимоотношений партнёров по общению, формировать эти отношения; являться индикатором актуальных психических состояний личности;

выступать в роли уточнения, изменения понимания вербального сообщения, усиливать эмоциональную насыщенность сказанного; поддерживать оптимальный уровень психологической близости между общающимися людьми; выступать в качестве показателя статусно- ролевых отношений.

Кинесика общая моторика различных частей тела, отображающая эмоциональные реакции человека....Походка, поза, жесты, мимика и визуальный контакт несут массу дополнительной информации о человеке, так как они в меньшей степени поддаются контролю...

…Лицо является главным источником информации о психологическом состоянии человека. Однако в некоторых ситуациях, например, когда хотят скрыть свои чувства или передать заведомо ложное сообщение, оно может быть менее информативно. Поэтому в общении важно знать, какую информацию можно получить, если перенести фокус наблюдения с лица человека на его движения…

Такесика....Изучает прикосновения в ситуации общения. К таким средствам относятся, например, рукопожатие, похлопывание, поцелуй......Доказано, что динамические прикосновения являются необходимой формой стимуляции...

Проксемика (proximity - «близость») означает «пространственную психологию»...К проксемическим характеристикам относятся ориентация партнеров в момент общения и дистанцию между ними...

…Нормы приближения двух людей друг к другу определены четырьмя рассояниями: интимное, персональное, социальное, публичное… …Чрезмерно близкое и слишком удалённое положение отрицательно сказываются на общении… …Чем ближе люди находятся друг к другу, тем меньше они смотрят друг на друга и используют жесты для сохранения внимания в разговоре…

И в заключение… И в заключение… … Экспрессия, или внешнее выражение эмоций является неотъемлемым компонентом невербального поведения… …Перцептивная сторона невербального общения характеризует процесс восприятия и познания друг друга партнёрами по общению. Адекватное восприятие партнёра позволяет более гибко реагировать на изменения ситуации общения, понять его истинные цели и намерения, предсказать возможные последствия передаваемой информации... Эти качества становятся незаменимыми для тех, чья профессиональная деятельность связана с людьми...