Процесс, методология, стратегия

Карта содержимого (1)

Карта содержимого (2) Карта содержимого - это схематическое представление информационной среды проекта. По назначению они бывают весьма различными: –изучают способы навигации внутри категорий содержимого, –графически представляют отношение между различными областями содержимого, –фокусируются на правообладании содержимым и его публикациями. Карта содержимого позволяет разработчикам сфокусировать внимание на структуре и организации будущего проекта. Цель создания карты - стимулировать мышление на поиски способов улучшения доступа к содержимому ресурса. Карта содержимого не является выходным документом.

Изучение пользователей с помощью сортировки карточек Метод сортировки карточек используется для того, чтобы выяснить, каким образом целевая аудитория структурирует предметы, понятия, идеи... Целью эксперимента - выяснить, как лучше составить каталог или разделы сайта. Реализация: исследователь пишет на отдельных карточках те предметы (или понятия), которые будут входить в контент сайта. Затем он предоставляет каждому участнику тестирования разложить карточки по группам. Результаты сортировок затем комбинируются и, если необходимо, анализируются статистически (специальное ПО).

Способы проведения тестов Существует два способа проведения тестов: –закрытый - подразумевает, что участникам дают названия категорий и сортируют карточки по этим категориям; – открытый - позволяет испытуемым самим назвать группы карточек, которые они сортировали. Это позволяет определить, как фокусная группа пользователей интуитивно представляет структуру данных на сайте. В итоговом продукте, они смогут также интуитивно найти необходимую информацию.

Результаты и выходные документы Результатами работы по выработке стратегии являются метафоры, сценарии, рассказы, конкретные примеры, концептуальные диаграммы, схемы, каркасы и пр. Выходными документами разработки стратегии информационной архитектуры являются: образцы архитектуры, организационные схемы, системы индексирования и разметки.

Метафоры и сценарии Метафоры – позволяют передать сложные идеи и хороши тем, что способны вселить новые коннотации старым понятиям, добавить в них оригинальность. Само использование метафор заинтересовывает людей. Типы метафор: – организационные, – функциональные, – зрительные и др. Сценарии – несколько сюжетных линий, в которых описывается, как тот или иной пользователь будет получать информацию с сайта. Это позволяет объяснить, каким образом пользователь будет взаимодействовать с сайтом.

Рассказы, примеры, концептуальные диаграммы Рассказы и конкретные примеры – в ходе обсуждения информационной архитектуры будущего проекта, разработчики часто сравнивают его с предыдущими примерами в своей практике. Рассказы могут повлиять на архитектуру будущего сайта, опыт коллектива отражается на его качестве. Концептуальные диаграммы часто применяются в обсуждении проекта для наглядности.

Схемы и каркасы Визуализация предмета обсуждения позволяет наглядно иллюстрировать мысль, не вызывая при этом у зрителя ложных ассоциаций (как это иногда происходит при словесном общении). Схемы и каркасы – показывают связи между страницами сайта и его содержимое. Все выходные документы, полученные в ходе разработки проекта - описание проекта, аналитические выкладки и пр. - включаются в «Отчет о разработке стратегии».

Назначение каркасов Цель каркасов - показать, как будет выглядеть отдельная страница сайта. Каркас находится на ступеньке между ИА и визуальным дизайном сайта. Описывают содержимое, дают общее представление о композиционной и графической части. Могут быть детальными (близкими к итоговому варианту) и весьма условными (без подробной проработки). Помогают разработчику решить, – где и как будут располагаться элементы содержимого, – какой из них будет доминировать, – как скомпоновать их вместе на странице.

Цель создания эскизов Дизайнер на основе каркасов создает эскизы проекта на бумаге. Эскизы рассматриваются различными группами специалистов, над ними проводятся тесты. Дизайнер при этом выслушивает всю критику и похвалы, создает новые эскизы. Этот процесс приводит к утверждению итогового эскиза проекта. Достоинством эскизов является то, что –они не требуют больших временных затрат; –их можно легко переделать; –«Самым лучшим графическим супер ускорителем в разработке эскиза ресурса является лист бумаги и ручка – если работу действительно надо ускорить».