Microsoft Business Intelligence
Текущие экономические реалии Глобальный спад в экономике Падение реального сектора Снижение платежеспособного спроса Падение зарплат, увольнения ….
Что делать? © Чернышевский Н.Г. Повышение доходов Снижение затрат
Неконтролируемые просрочки по задолжностям Длительный, трудозатратный процесс бюджетирования Ошибки в оценке рентабельности услуг и т.п. Трудоемкий процесс консолидации отчетности Управление ликвидностью, финансами Недостаточная эффективность работы сотрудников компенсация сотрудников не привязана к целям компании неоптимальное число и состав сотрудников противоречие целей подразделений Отсутствие текущей информации об операционной деятельности Неэффективное квотирование продаж Эффективность бизнеса Длительное, без количественного обоснования планирование вывода новой продукции на рынок Ошибочное планирование складских запасов Планирование развития в лучшем случае на основе только финансовых показателей Отсутствие актуальной информации для планирования бизнеса (кривые спроса, сезонность по товарам и т.п.) Планирование бизнеса
Антикризисные действия Оптимизация управления материальными потоками Логистика закупок Производство Складские запасы Продажи Оптимизация затрат Аутсорсинг непрофильных видов деятельности Повышение производительности труда сотрудников Повышение гибкости ценообразования
Пример: оптимизация складских запасов Компания занимается дистрибуцией электронной техники. Продавцы резервируют продукцию на складе, часть заказов потом не продается. После внедрения системы: Потребность в складских запасах сократилась на $1млн в год Потери от морального устаревания непроданного товара – 2% Процент по кредиту – 18% Итого: экономия $20 тыс+$180 тыс = $200 тыс/год Дополнительно: Можно сделать привязку к плану продаж и целям сотрудника Делать глубокий прогнозы продаж, кривых спроса и т.п. Проводить более взвешенную политику ценообразования и т.п.
Типовые задачи Бухгалтер Мне нужны более точные прогнозы для оптимизации потока денежных средствМне нужны более точные прогнозы для оптимизации потока денежных средств Директор по ИТ Мне бы хотелось, чтобы сотрудники меньше времени тратили на рутинные операции и больше времени посвящали стратегическим активностям..Мне бы хотелось, чтобы сотрудники меньше времени тратили на рутинные операции и больше времени посвящали стратегическим активностям.. Исполнительный директор Мне нужно быть уверенным, что все сотрудники компании имеют правильные цели и работают согласно общей стратегии»Мне нужно быть уверенным, что все сотрудники компании имеют правильные цели и работают согласно общей стратегии» Финансовый аналитик Мне нужно консолидировать данные от всех департаментов для подготовки единого бюджета»Мне нужно консолидировать данные от всех департаментов для подготовки единого бюджета» Финансовый директор Необходимо иметь возможность анализа эффективности бизнеса и планирования развития"Необходимо иметь возможность анализа эффективности бизнеса и планирования развития" Директор по продажам Мне нужно понимать эффективность воронки продаж, чтобы я могла сконцентрироваться на самых высокодоходных сделках.Мне нужно понимать эффективность воронки продаж, чтобы я могла сконцентрироваться на самых высокодоходных сделках. Директор по производству Мне необходима полная информация по экплуатационным расходам, чтобы я мог разработать безболезнную программу снижения затрат»Мне необходима полная информация по экплуатационным расходам, чтобы я мог разработать безболезнную программу снижения затрат»
Основные сложности Недостаток актуальной информации для принятия решений Сложность в идентификации ключевых показателей, которые оказывают влияние на развитие бизнеса Зависимость от бизнес-аналитиков Неадекватность прогнозов Длительный, неконтролируемый процесс бюджетирования Несоответствие метрик и целей сотрудников Отсутствие единого источника корректных данных Жесткий набор предопределенных отчетов Сложные в использовании аналитические инструменты Сотрудники Бизнес- процессы Технологии
Единое решение бизнес-анализа от Microsoft
BI – комплексное интегрированное предложение Результаты анализа доступны всем пользователям Microsoft Office Решение промышленного уровня по доступной цене
Единая BI-платформа Пример: выгрузка из базы продаж по моим заказчикам Пример: еженедельные отчеты по продажам подразделения Пример: общие показатели деятельности компании
Преимущества решения Microsoft Самостоятельный доступ ко всей необходимой информации для принятия решений Простые в использовании средства анализа Предоставление только необходимой информации Получение агрегированной информации в сжатом виде (карты показателей, dashboards, scorecards) Универсальные KPI для согласования стратегических целей и задач Более эффективные бизнес-процесс, автоматизация и консолидация отчетности Интеграция данных из разрозненных источников Целостность, безопасность и актуальность данных Возможность проведения глубокого анализа всего массива данных Сотрудники Бизнес- процессы Технологии
Примеры использования
Почему стоит внедрять BI сегодня? Актуальность задачи повышения эффективности бизнеса Реализация антикризисных инициатив Быстрая окупаемость внедрения Средняя стоимость BI-проекта на технологиях Microsoft $90 тыс., срок внедрения 4-6 месяцев (IDC, 2008) Экономия: Отчетность: ориентировочно $96 тыс/год Среднее соотношение сбор данных/анализ – 4:1. Повышение эффективности сбора данных на 50% дает 40% экономии на ФОТ бизнес-аналитиков. При штате в 10 сотрудников со средней з/п $2000 это дает $96 тыс/год + множество дополнительных преимуществ Срок окупаемости: 1 год
Дальнейшие шаги Определите ключевые задачи для автоматизации Информация по BI-решениям Microsoft Найдите партнера для внедрения решения Каталог партнеров Microsoft ers/Default.aspx ers/Default.aspx Сформируйте проектную команду Привлеките к проекту всех бизнес-заказчиков Активно участвуйте к проекту Осуществите внедрение решения Проанализируйте эффективность внедрения