YLsoft Co.Ltd Collection Solution Bank edition
Назначение YLsoft Co.Ltd Collection Solution Bank Edition (далее, в основном, будет использоваться термин решение) предназначено для автоматизации работы с проблемной задолженностью по кредитным договорам, заключенным между заемщиком и банком
Основные функции управление контактами; управление взаимодействием с клиентами; база знаний по продуктам и услугам банка; проведение телемаркетинга
Модули решения основной модуль; модуль построения очередей на дозвон; модуль распределения договоров по сотрудникам; модуль формирования писем; модуль дополнительной отчетности
Модули решения (продолжение) модуль «Электронный помощник»; модуль проведения телемаркетинга; модуль взаимодействия с внешними агентствами по сбору долгов; модуль базы знаний по продуктам и услугам банка
Модель взаимодействия модулей
Архитектура решения
Взаимодействие с внешними объектами
Заключение Более подробное описание решения приведено в приложении. Если у Вас возникли вопросы, мы с радостью ответим на них – обращайтесь по телефонам +7 (800) (495) либо по