Безопасный Интернет в исполнении провайдера – имидж или работа с социальными рисками? Евгения Чистова, Руководитель проектов корпоративной социальной ответственности ОАО «ВымпелКом» 8 февраля 2011г

Безопасность пользователей в интернете для оператора - вопрос имиджа и поддержания лояльности - вопрос эффективности бизнеса Важно: позитивный опыт пользователя

Безопасный Интернет - обширная проблематика: Технологическая безопасность (защита работы информационных, технических систем, персональных компьютеров) Финансовая безопасность (защита платежных систем, транзакций, данных банковских карт/счетов) Интеллектуальная безопасность (защита интеллектуальной собственности, персональных данных, авторских прав) Культурологическая безопасность (соблюдение культурных традиций, особенностей, устоев, обычаев стран) Моральная, психологическая безопасность (защита детей и взрослых от негативного, нежелательного, противоправного контента, насилия)

Полезный Интернет или что Можно делать в сети Общаться посредством переписки – электронные письма, социальные сети, чаты, форумы, блоги ( и др.), месседж- клиенты (ICQ, QIP, Miranda, Skype, Trillion); Обмениваться информацией и получать ее: для учебы – поиск книг, учебных материалов, пособий; по интересам для родителей - учебные пособия по воспитанию детей, рецепты, выкройки, новости, прямые трансляции спортивных соревнований, строительство, автомобили; Работать (on-line работа; «офис дома») Развлекаться (кино, музыка, игры, Интернет-радио, фотографии, on-line издания) Для детей всех возрастов можно найти в Интернете абсолютно все для обучения и развития НО! Нужно рассказать об этом родителям

Общероссийское исследование «Билайн»* показывает: * Исследование выполнено агентством «MASMI»по заказу ОАО «ВымпелКом», дек. 2009г. 83% респондентов сталкивались в Интернете с нежелательной информацией и с заражением компьютеров вирусами 55% опрошенных считают, что обеспечивать безопасность в Интернете самостоятельно сложно 88% понимают под «Безопасным Интернетом» защиту от вирусов и вредоносных программ 45% понимают «Безопасный Интернет» как защиту детей от нежелательной информации

Рейтинг решений провайдера, по-мнению абонентов 1.ФИЛЬТРАЦИЯ КОНТЕНТА - 70% 2.ЗАЩИТА ОТ ВИРУСОВ – 55% Ни один Интернет-провайдер сегодня не воспринимается как обеспечивающий безопасность! 74% респондентов полагают, что провайдер должен предоставлять простые решения для обеспечения безопасности в Интернете для взрослых и детей * По данным исследования «Безопасный Интернет», выполнено «MASMI»по заказу ОАО «ВымпелКом», дек. 2009г.

Программа «Безопасный Интернет» или что для вас уже сделал «Билайн» 1.Антивирус и «Родительский контроль», входящий в приложение «Kaspersky Internet Security 2010» для абонентов проводного Интернета 2.Антивирус Doctor WEB для проводного и беспроводного Интернета Национальная информационная кампания с участием экспертов рынка и лидеров мнения для выработки простых рекомендаций для родителей (25 круглых столов, пилот «Родительские чтения», работа со СМИ и образовательными учреждениями) ЗАПУСК УНИКАЛЬНОГО ДЛЯ РОССИИ ПРОВАЙДЕРСКОГО РЕШЕНИЯ – апрель 2011 гг. 2010/2011 Включает информационный и технологический подход

Мы уберем из сети нежелательный контент. А что дальше?

Развлекательный портал для Интернет-абонентов «Билайн» Что «Билайн» предлагает детям младшего возраста? Детское радио Раскраски, конкурсы и игры Детский журнал Мультфильмы Канал «Корбинушка» от Corbina TV Уроки мобильной грамотности на «Детском радио» Что «Билайн» предлагает детям подросткового возраста? Видео-уроки компьютерной грамотности Ералаш Фотосайт Турнир по Star Craft II - более 4, 5 участников, более100 тысяч посмотрели трансляцию

Номинация «Моя безопасная сеть» в рамках творческого конкурса для абонентов Интернет от «Билайн» Более 70 работ Среди них стихи, рисунки и фотографии Дополнительно работы будут оценены жюри конкурса «Центра поддержки Интернет в России»

Совместный проект с Google

Работа по проекту в начале 2011 года февральапрельмарт Презентация обучающего ролика для родителей по «Безопасному Интернет» Запуск технологического продукта от «Билайн»: родительский контроль и фильтрация контента. Запуск обновленного сайта safe.beeline с информацией по проекту «Безопасный Интернет»

Спасибо за внимание Вопросы?