Азбука бережливого производства Что такое гемба?

Определение Гемба (яп. – фактическое место) часто используется для обозначения цеха или любого другого места, где производится работа по созданию ценности. «Иллюстрированный глоссарий по бережливому производству» под ред. Ч. Марчвински и Д. Шука

Почему гемба важна? Единственное место, где факты существуют в неискаженном виде – это гемба, место, где происходит действие. Нельзя выяснить причину проблем или дефектов, не проанализировав все, что происходит на месте их возникновения.

«Обычный» подход к управлению В традиционном менеджменте решения принимаются в кабинетах менеджеров - на основании собранных данных. –Вы не можете сами оценить ситуацию –Факты могут быть зафиксированы неверно –Те, кто собирают факты, могут их искажать (явно или ненамеренно), внося фактор субъективности –Принятие решения затягивается настолько, сколько времени требуется для сбора фактов.

Управление в гемба Менеджер работает в гемба или регулярно приходит в гемба, чтобы лично увидеть ситуацию и иметь возможность оценить факты без посредников. Принятие решений происходит значительно быстрее. Фото: Фото:

«Утренний рынок» в гемба Фото: Процедура анализа проблем при приеме-передаче смены: –Обсуждается список проблем предыдущей смены –Разрабатываются варианты возможных решений –Разрабатывается план реализации –Определяются ответственные

«Стоять в круге» Чтобы научиться видеть и понимать проблемы в гемба, человек должен научиться наблюдать: В цеху мелом рисуется круг Менеджер встает в круг и наблюдает за тем, что происходит вокруг него Пока менеджер молча стоит в кругу, не имея возможности повлиять на окружающее, он обучается находить причины происходящего и влиять на них, а не на симптомы. Масааки Имаи показывает пример

Лучшая книга о управлении в гемба Масааки Имаи. Гемба кайдзен. Альпина Бизнес Букс, 2010г. Аудиоверсия издана в 2008 г.

Подробнее … Более подробную информацию о том, какие методы управления лучше всего работают в гемба, вы можете найти на сайте wkazarin.ru wkazarin.ru

Контактная информация Вы можете использовать информацию из этой презентации по собственному усмотрению – в личных, образовательных или коммерческих целях. В любом случае, вы должны оставить ссылку на первоисточник – сайт WKazarin.ru