Pre-sale для бизнес- аналитиков Анастасия Новикова
В IT с 2007г. (маркетинг, продажи) Обучила 3 отдела продаж Развиваю NexGenDesign Обучаю в Conformato Обожаю клиентов и знаю, как сервис может принести +$50K в год
Продажи это…
Цикл продажи для компании Поиск клиента Установление контакта Выяснение потребности Презентация Закрытие сделки
Воронка продаж
Цикл покупки для клиента Идея, проблема Осознание потребности или проблемы Поиск вариантов решения Сравнение вариантов Выбор решения
Если вам надо общаться с клиентом… Sales – первая точка контакта. Use it! Какой у клиента режим общения? Попросите пример одной из переписок Составьте анкету для передачи информации Показывайте хороший уровень внутренних коммуникаций Всегда лучше спросить!
VS В чем разница?
Бизнес-модели Unbundling Business Models The Long Tail Multi-Sided Platforms Free as a business model Open Business Model
Тренируемся
LinkedIn: /in/anastasianovikova Спасибо! Вопросы?