Процессный подход в управлении предприятием Процессный подход в управлении предприятием «ПитерСофт: Управление процессами» (812)
Слабые горизонтальные связи между отделами, перекладывание ответственности в случае возникновения проблем Искажение информации при передаче между сотрудниками Нет единого ответственного за конечный результат Низкая мотивация сотрудников на качественное исполнение задач, так как ответственность не лежит на конкретном исполнителе Реализация целей подразделений в ущерб целям компании Перегрузка управленцев высшего уровня Нужен другой подход! Процессный подход в управлении предприятием Недостатки функционально-ориентированного подхода «ПитерСофт: Управление процессами» (812)
Преимущества процессного управления Четкое определение целей, расстановка приоритетов, рациональное использование имеющихся ресурсов Регламентированная система взаимосвязей внутри процессов и в соответствующих им подразделениях Нацеленность всех сотрудников на результат работы компании Качество результата за счет исполнения всех необходимых шагов процесса Анализ и контроль исполнения процессов на основании показателей эффективности Прозрачность протекающих процессов, получение реальной картины о состоянии дел в организации Нужно ли управлять процессами? Процессный подход в управлении предприятием «ПитерСофт: Управление процессами» (812)
Почему необходимо управлять бизнес-процессами Как управлять процессами? Совершенствование производственного процесса Производительность труда Командная работа Сокращение времени изготовления продукции Снижение затрат Повышение конкурентоспособности Продуктивная работа сотрудников компании Оперативная реакция на изменения Эффективное планирование дальнейших действий Ускорение передачи информации в ходе бизнес-процесса Повышение производительности труда офисных сотрудников Процессный подход в управлении предприятием «ПитерСофт: Управление процессами» (812)
Нацеленность на конечный результат внедрение бизнес-процесса Сокращение времени и затрат на внедрение бизнес-процессов за счет расстановки приоритетов: бизнес-процессы оптимизируются последовательно, начиная с наиболее значимых для бизнеса Гибкость системы – незначительные изменения не требуют переобучения пользователей или изменения должностных инструкций Изучение бизнес-процессов путем их моделирования Постоянная оптимизация – поддержание схем бизнес-процессов в актуальном состоянии Процессный подход в управлении предприятием Каковы возможности системы? Управление бизнес-процессами: BPMS BPMS (Business Process Management System) это управленческая технология, предполагающая формализацию, анализ и измерение деятельности предприятия в рамках бизнес-процессов. Принципы подхода BPMS «ПитерСофт: Управление процессами» «ПитерСофт: Управление процессами» (812)
Области применения BPMS «ПитерСофт: Управление процессам» Процессный подход в управлении предприятием Куда обращаться? Упрощение процессов взаимодействия между сотрудниками и подразделениями Создание системы управления предприятием уровня ERPII Подготовка к внедрению и обеспечение функционирования системы менеджмента качества на предприятии Реализации системы стратегического управления по целям и контрольным показателям KPI Внедрение системы мотивации на основе показателей качества Создание системы электронного документооборота и архива документов Внедрение бизнес-процессов Использование показателей эффективности Хранение электронных документов «ПитерСофт: Управление процессами» (812)
Спасибо за внимание! «ПитерСофт: Управление процессами». Обзор продукта «ПитерСофт: Управление процессами». Бизнес-процессы «ПитерСофт: Управление процессами». Система показателей KPI «ПитерСофт: Управление процессами». Электронный архив Компания «ПитерСофт» Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д.12 Тел / Факс: +7(812) Сайт: О продукте «ПитерСофт: Управление процессами» смотрите также в презентациях: Процессный подход в управлении предприятием «ПитерСофт: Управление процессами» (812)