Россия, , Москва, Садовая-Черногрязская, д. 8 Тел/факс: +7 (495) Доверие финансовым институтам, привлекательность финансовых инструментов: индексы и рейтинги , г. Москва, Лужнецкая наб. д. 2/4 стр. 23. тел./факс +7 (499) , Интернет-сайт:

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИССЛЕДОВАНИИ НАФИ в рамках мониторингового проекта «Доверие финансовым институтам, привлекательность финансовых инструментов: индексы и рейтинги» замерило уровень доверия населения финансовым институтам, оценки их надежности и прозрачности Описание выборки: Всероссийский опрос населения по репрезентативной выборке с учетом квот по полу, возрасту и образованию (n=1600) Опрос высокодоходных групп населения (могут приобретать вещи длительного пользования по субъективной шкале материального положения) (n=2500) Время опросов: октябрь 2008 г. 2

Методология построения индекса доверия Для построения индекса доверия используются 5 основных вопросов: Надежность - сохранность денежных средств, соблюдение взятых обязательств и отсутствие мошенничества по отношению к клиентам 1.За прошедший год финансовые институты в нашей стране в целом стали более надежными, менее надежными или ничего не изменилось? 2.Через год финансовые институты в нашей стране будут более надежными, менее надежными или их надежность не изменится? Прозрачность - раскрытие информации о стоимости услуг, финансовой отчетности, информации о структуре собственности и управления и т.п. 3.За прошедший год финансовые институты в нашей стране стали более прозрачными, менее прозрачными или ничего не изменилось? 4.Через год финансовые институты в нашей стране будут более прозрачными, менее прозрачными или ничего не изменится? Выгодность – прибыльность вложений, приемлемая стоимость услуг 5.Если говорить в целом, вложение денежных средств в финансовые институты (банки, страховые, инвестиционные компании и т.д.) является в настоящее время выгодным делом? 3

Методология расчета индекса Процедура расчета индексов: из доли положительных ответов вычитается доля отрицательных и к этой разнице прибавляется 100 Совокупный индекс равен среднему частных индексов Индекс текущей ситуации равен среднему из индексов надежности и прозрачности за прошедший год, а также индекса выгодности вложений Индекс ожиданий равен среднему из индексов ожиданий надежности и прозрачности в ближайший год Значения могут изменяться в пределах от 0 до 200 больше 100, когда «оптимистов» больше, чем «пессимистов» индекс равен 100, когда доля «оптимистов» и «пессимистов» одинакова меньше 100, когда «пессимистов» больше, чем «оптимистов» 4

Интегральные показатели доверия Доли «оптимистов» и «пессимистов» примерно равны. Индекс ожиданий немного выше, чем индекс оценки текущей ситуации. 5

Индекс прозрачности финансовых институтов выше, чем индексы их надежности и выгодности 6

Ожидания и текущие оценки по соц.-демогр. характеристикам Ожидания, хотя и немного, но выше текущих оценок во всех социально-демографических группах Всероссийский опрос 7

Ожидания и текущие оценки по соц.-демогр. характеристикам Распределение значений индекса по доходу и образованию не совпадают с тенденцией, выявленной на общероссийской выборке Опрос высокодоходных 8

Индексы надежности, прозрачности и выгодности в зависимости от оценки материального положения На всероссийской выборке с ростом субъективной оценки материального положения улучшаются оценки и ожидания относительно надежности и прозрачности финансовых институтов Всероссийский опрос 9

Оценки надежности и прозрачности по уровню дохода Ожидания надежности финансовых институтов со стороны высокообеспеченных слоев населения, проживающих в городах- миллионниках, более пессимистичны Опрос высокодоходных 10

Оценки надежности и прозрачности по типам населенных пунктов С ростом численности населенного пункта уменьшается степень доверия его жителей финансовым институтам Всероссийский опрос 11

Оценки надежности и прозрачности по уровню образования Более образованные слои меньше доверяют финансовым институтам. Особенно обращают на себя внимание их пессимистичные оценки относительно надежности финансовых институтов Опрос высокодоходных 12

Оценки надежности и прозрачности по возрастным группам Наиболее высокая степень доверия финансовым институтам у молодежи, с возрастом оценки и ожидания относительно надежности и прозрачности финансовым институтам ухудшаются Всероссийский опрос 13

ВЫВОДЫ Индекс надежности финансовых институтов ниже, чем индексы прозрачности и выгодности. Кризис доверия населения к финансовым институтам есть, но он пока локализован в высокодоходных, образованных, проживающих в городах- миллионниках, т.е. наиболее активных в финансовом отношении группах населения. Можно предположить, что в ближайшее время в средних и малых городах уровень недоверия также вырастет. Наиболее высокая степень доверия финансовым институтам у молодежи. И как всегда жива вера в светлое будущее. 14

15 Национальное Агентство Финансовых Исследований (НАФИ) , г. Москва, Лужнецкая наб. д. 2/4 стр. 23. тел./факс +7 (499) , Интернет-сайт: КОНТАКТЫ