OSS Equipment Manager TM, Практика внедрения Зуев Дмитрий Коммерческий директор Шипилов Роман Руководитель отдела внедрения IV Конференция «Поддержка операционной и бизнес деятельности операторов связи. OSS/BSS 2011» Москва. 17 Февраля 2011.
Решаемые задачи: Инвентаризация сети Учет ЛКС Мониторинг активного оборудования Периодический опрос оборудования Управление оборудованием Услуги Документооборот Складской учет
Инвентаризация - Шаблоны: Создание шаблонов оборудования Определение необходимых параметров учета для каждого типа оборудования Список оборудования Параметры учета
Инвентаризация - Автопостроение: Автоматическое создание сетевых объектов по результату сканирование сети Автоматическое построение топологии сети на основе протоколов канального и прикладного уровней
Инвентаризация - Автоконфигурация: Автоматическое определение аппаратной конфигурации объектов сети Автоматическое заполнение атрибутов устройств и портов Генерация событий при изменении конфигураций Возможность выбора способа опроса устройств ARP MAC-TABLE VLAN MPLS BGP ROUTING VPN
Учет линейно-кабельных сооружений: Система может использовать карты в формате «Tiles» При наличии лицензии вы можете использовать подключение к сервисам гео-информации Географическая привязка объектов ЛКС
Учет линейно-кабельных сооружений: Создание и учет кабельных трасс Контроль заполнения трассы кабелями Учет колодцев, стоек и т.д. Узлы связи, кроссы
Учет линейно-кабельных сооружений: Схемы коммутаций, кроссы и муфты
Учет линейно-кабельных сооружений: Трассировка
Учет линейно-кабельных сооружений: Хранение проектной документации в база данных Быстрый доступ, редактирование
Учет линейно-кабельных сооружений: Создание схем кабельных трасс внутри зданий Использование чертежей и графических подложек
Мониторинг: Мониторинг по любому открытому протоколу Отображение состояния объектов на схеме сети Ведение журнала аварий Локализация, корреляция, подчиненность аварий
Мониторинг, обработка событий: Получение детализированного отчета о событии Автоматическая реакция на событие Определение первопричины Защита от ослепления
Мониторинг по расписанию: Настройка расписаний мониторинга Мониторинг с авариями, без аварий, выключен
Мониторинг, конструктор функций: Набор и уровень приоритетов событий определяются пользователем Определение зависимостей между событиями Определение реакции системы на событие Средства для создания шаблонов событий
Мониторинг, коррелятор: Настраиваемые правила корреляции событий
Периодический опрос оборудования: Задание любых параметров опроса Задание произвольного числа пороговых значений параметров опроса Задание чувствительности опроса
Периодический опрос оборудования: Анализ состояния рабочих характеристик Генерация отчетов о состоянии оборудования
Управление оборудованием: Управление конфигурацией оборудования по протоколам SNMP, RSH, Telnet, SSH Версионное резервирование конфигураций объектов Верификация эталонности конфигураций
Управление, конструктор сценариев: Встроенный язык описания сценариев на основе синтаксиса JavaScript Возможность самостоятельно создавать сценарии управления
Услуги: Учет клиентов, договоров, услуг Связь услуг с физическими и логическими ресурсами Автоконфигурация услуг Мониторинг услуг, определение и контроль SLA
Услуги, управление: Управление услугами с использованием документов Активация/деактивация услуг История активности абонентов
Услуги, SLA: Online/Offline расчет SLA Произвольный набор метрик Расчет SLA в контексте устройств и услуг Формирование компенсаций
Услуги, Схемы связи: Построение схем связи для услуг, клиентов, сетей Произвольный набор оборудования Активные схемы связи
Документооборот: Возможность создания, редактирования, маршрутизации и согласования любых документов (задание на работы, trouble ticket, заявки и т.п.) Создание сложных маршрутов согласования Создание шаблонов документов и печатных форм Контроль состояния документа и нотификация Связь документов с любыми объектами системы Контроль выполнения заданий и сроков Создание произвольных полей данных Удобный интерфейс, группировка и фильтрация Автоматическое построение графа маршрутизации Генерация отчетов
Документооборот, интерфейс: ГруппировкаГраф маршрутизации
Складской учет: Учет номенклатурных единиц История перемещения объектов учета Интеграция с инвентаризацией, документооборотом
Мониторинг сети масштаба страны Учет и мониторинг более активных объектов Периодический опрос более 4 млн. параметров Автоматическое перепостроение активной топологии сети для реализации расчета подчиненности аварий Сегментирование нотификации по отделам о первопричине аварии
Мониторинг сети масштаба страны Зонтичная архитектура «Центр - Регион» с синхронизацией регистраций аварий
Мониторинг сети масштаба страны Децентрализация логики с реализацией функционального кластера для разделения инвентаризации, предобработки, постобработки, архива, серверов приложений
Автоматическая конфигурация сети Конфигурация на основе: выделения логических ресурсов политики доступа Верификация эталонности конфигурации оборудования. Equipment Manager Internet ip mac ip mac ip mac ip mac Bandwidth control Политики доступа IP-MAC-Port Binding Клиент: mac, ip, порт, баланс
Формирование компенсаций Автоматическое закрепление абонентов за оборудованием с историей подключений и активности Выгрузка аварий по ассоциируемому оборудованию Защита от мошенничества: выявление фактов «кражи» логинов Equipment Manager Equipment Manager ARP Billing Период отказа сервиса, Затронутые абоненты ip mac ip mac ip mac ip mac ip mac ip mac mac notification
Заказ на обслуживание Основной склад Основной склад Запрос в Тех.отдел Список номенклатура Первичная спецификация Заказ на обслуживание согласование Заказ на обслуживание согласование Требование Коммерческое предложение согласование Коммерческое предложение согласование Список номенклатура Фактическая спецификация Фактическая спецификация Резервация Основные средства Перемещение Согласование закупок и этапов работ Анализ объема и стоимости работ Резервирование ресурсов на складе Расчет стоимости работ Учет основных средств
Наши клиенты:
Спасибо за внимание! ЗАО Оранж систем груп , Россия, Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедовад. 19. Тел.: Тел.:(812) Факс: Факс:(812) www: www: