Тема 2.3. Законы, регламентирующие функционирование социальных организаций

Закон – это устойчивая, объективная связь явлений или событий, присущая достаточно большому количеству организаций и обладающая неизбежной повторяемостью в сходных условиях. в соответствии с социальными законами складываются отношения между организациями и людьми, работающими в этих организациях. объективные законы законы организации субъективные законы законы для организаций

образуют теоретический фундамент; позволяют правильно оценить возникающую ситуацию; позволяют анализировать зарубежный опыт; Роль законов в теории организации:

Уровни законов организации основополагающие законы организации законы организации второго уровня законы синергии, самосохранения, развития законы информированности -упорядоченности, единства анализа и синтеза, композиции и пропорциональност и, специфические законы

Потенциал организации зависит от: ресурсы организации: помещение, персонал, материалы, оборудование и др. потенциал организации каждого работника и их расстановки технологической оснащенности профессионализма руководителя

А Б В А Г А Б В А Г Способы изменения потенциала организации пропорционально привлечению дополнительных ресурсов скачкообразно существенно больше привлечение дополнительных ресурсов

Синергия – это процесс существенного усиления или ослабление потенциала какой- либо материальной системы положительный вариант отрицательный вариант

Закон синергии – для любой организации существует такой набор элементов, при которых ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов, входящих в нее элементов, либо существенно меньше Признаки, характеризующие наличие синергии в организации: 1. поддержка коллективной, а не сдельной оплаты труда; 2. использование отложенных ресурсов; 3. усиление интереса работников, повышение квалификации; 4. активное приобретение акций компании; 5. усиление технологической и организационной дисциплины, благотворительная деятельность и т.д. Для успешной реализации закона синергии существует ряд методов: «вопросы и ответы», «конфигурация идей», «мозговая атака»

Уровень самосохранения: где У – эффект удержания Л - ликвидация Л - ликвидация Закон самосохранения – каждая материальная система (организация, коллектив) стремится сохранить себя (выжить) и использует для достижения этого состояния весь свой потенциал (ресурсы)

Для повышения ресурсов организации, руководитель должен: иметь в запасе новую технологию постоянно повышать профессионализм персонала поддерживать связи с внешней средой создавать союзы взаимного страхования с аналогичными организациями

Закон развития – каждая материальная система стремится достичь наиболее суммарного потенциала при прохождении всех этапов ЖЦТ принципы закона развития принцип самозави симости принцип эластичн ости принцип непрерыв ности принцип стабилиз ации

Характеристики информации, выделяемые в управлении 1) объем символьной и воспринимаемой информации - информационная избыточность - минимальный уровень - недостаток информации 2) достоверность информации - абсолютный уровень достоверности (100%) - доверительный ( >80%) - негативный (

Закон информированности-упорядоченности – чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования эффективность = результат (ценность информации) затраты (объем, насыщенность, достоверность и т.д.) формула эффективности информации информированность работника после достижения ею критичного уровня переходит в его компетентность следствие из закона

Закон единства анализа и синтеза – каждая материальная система стремится настроиться на наиболее экономичный режим функционирования в результате постоянного изменения своей структуры или функций. Эти изменения идут в следующем цикле: разделениепреобразование преобразованиеобъединение Скорость и результат преобразования зависят от диапазона изменений внутренней или внешней среды

Метод постепенного приближения 1)Предварительный анализ с позиций стороннего наблюдателя, который проводят сторонние специалисты требуемые документы: уставные документы, баланс, справка, бизнес-план; результирующий документ: основные рекомендации системного анализа. 2) Проведение мозговой атаки на совещании основных специалистов организации организации требуемые документы: перечень основных нерешенных вопросов; результирующий документ: перечень согласованных с консультантом ответом на поставленный набор нерешенных вопросов.

3) Создание группы развития предприятия и формирование стратегии развития организации требуемые документы: распоряжение руководителя о создании группы развития организации, план обучения группы развития, основные отчетные документы организации; результирующий документ: основные мероприятия по совершенствованию экономической, социальной политики организации. 4) Постоянная работа группы развития в рамках нового структурного подразделения организации требуемые документы: текущие документы деятельности организации, бизнес-план; результирующий документ: скорректированный бизнес-план, рекомендации по совершенствованию системы производства и управления.

Закон композиции и пропорциональности – каждая материальная система стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композиции), находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции) Принципы закона принцип планирования принцип координации принцип полноты принцип стабилизации

Специфические законы отражают неразрывную связь всех звеньев организации переход от администрирования к стратегическому планированию пропорциональност ь производства и управления

Закон своеобразия - для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая структура производства и управления Закон социальной гармонии - в каждой организации развитие социальной сферы увеличивает производительность труда сотрудников благодаря повышению их эмоционального уровня и активизации трудовой деятельности Закон социальной загрузки - для каждого человека существует оптимальный объем загрузки работой, при котором в полной мере раскрываются его способности и возможности

Закон эффективного восприятия и запоминания информации - процессы восприятия и запоминания информации реализуются наиболее эффективно, если они приближаются к процессу мышления Закон установки - человек воспринимает наиболее полно ту информацию, на которую он настроился и к которой приготовился Закон доходчивости информации - доходчивость сообщения выше при одновременном использовании нескольких форм подачи одной и той же информации