система электронного документооборота и управления взаимодействием Практика внедрения системы электронного документооборота на предприятиях нефтегазовой отрасли на примере ОАО «Варьеганнефтегаз» (ВНГ) -Толстопятенко Юрий Викторович - Начальник отдела ИТ ОАО «Нижневартовское нефтегазодобывающее предприятие» (на момент внедрения - начальник отдела ИТ ОАО «Варьеганнефтегаз» (ВНГ), руководитель проекта внедрения DIRECTUM) - ОАО «Варьеганнефтегаз», группа компаний «ТНК-ВР»

Справка ОАО «ВНГ» структурное предприятие группы ТНК-ВР Объем продукции ……………….~ 3,500 тыс.т./год. Количество персонала …………………~ 1100 чел. Территориальный разброс Активов …….~ 250 км. Количество Админиcтративно-бытовых комплексов………………………………………– 7шт.

Роль ИТ в предприятиях ТЭК ИТ в предприятиях ТЭК выполняют функцию поддержки бизнеса, не являясь основной функцией. За исключением комплексов АСУТП, участвующих в производственном процессе, применяемые системы, в основном, относятся к компетенциям АУП. Помимо основных расчетно-учетных, моделирующих комплексов наиболее востребованными являются управленческие системы с функциями поддержки принятия решений.

Предпосылки к внедрению ЭДО Высокая корпоративная культура. Как следствие – большое количество регламентирующих документов и процедур. Отсутствие системы выдачи и контроля исполнения поручений. Большой территориальный разброс подразделений. Временные потери на согласовательных стадиях бизнес- процессов. Стремление к экологичности ведения бизнеса (уменьшение расхода бумаги, тонера, экономии эл.энергии).

Параметры проекта внедрения ЭДО Для внедрения была выбрана система DIRECTUM. Проведение нагрузочного тестирования системы. Срок внедрения – 8 месяцев. Полный охват всего предприятия. Вовлечение в проект (процессы) смежных организаций. Применение ЭЦП для визирования документов.

Результаты нагрузочного тестирования При объеме БД равном 0.5 ТВ, система сохраняет работоспособность при любых предусмотренных нагрузках. Производительность и сервера БД, и дисковой подсистемы при этом избыточны. При объеме БД равном 1 ТВ, система обеспечивает требуемую производительность и быстродействие при любом предусмотренном объеме БД и нагрузках. При штатных режимах работы DIRECTUM объем БД влияет на быстродействие операций и нагрузку на аппаратную часть незначительно, гораздо большее влияние оказывает интенсивность операций.

Проблемы внедрения и пути их решения Нежелание пользователей работать в системе. Решение – административный ресурс топ- менеджмента. «Тонкие» каналы связи удаленных пользователей. Решение – применение технологии терминального сервера. Недостаточная подготовка пользователей. Решение – двухкратное обучение. В процессе внедрения и в процессе опытной эксплуатации. Отсутствие регламентирующих работу системы документов. Решение – разработка и введение в действие регламентов, положений, инструкций по работе с системой и ее процессами.

Состояние системы на текущий момент Количество пользователей – 522. Количество документов в системе – Количество процессов, смоделированных в системе – 25. Количество задач (заданий), созданных с начала года – Частота обращений на текущий момент – около 1500 в день. Стоимость владения – около 4 млн. руб. в год.

Полученные преимущества Возросла скорость обработки деловой документации, как следствие, эффективность бизнеса в целом. Возможность поиска практически любого документа, его истории. То есть достоверность данных. В результате фиксации поручений и задач улучшились параметры управления, взаимодействия подразделений. Экономия средств на расходные материалы составляет около 1,2 млн. руб. в год. Повышение целостности бизнеса в результате надежного хранения документов, базы.

Прогноз развития системы С учетом тенденции укрупнения предприятий – увеличение количества подразделений и пользователей в системе. Моделирование и эксплуатация дополнительных процессов. Создание единой системы для нескольких предприятий, входящих в холдинг.

система электронного документооборота и управления взаимодействием Спасибо ! -Толстопятенко Юрий Викторович - Начальник отдела ИТ ОАО «Нижневартовское нефтегазодобывающее предприятие» (на момент внедрения - начальник отдела ИТ ОАО «Варьеганнефтегаз» (ВНГ), руководитель проекта внедрения DIRECTUM) - ОАО «Варьеганнефтегаз», группа компаний «ТНК-ВР» Ваши вопросы?