В начале 2012 года наша компания заключила контракт с компанией ООО «Ферронордик Машины»( Эксклюзивный дилер Volvo CE ) по продаже и обслуживанию строительной техники Volvo в России с полным переводом всех печатающих устройств подразделений компании на аутсорсинг офисной печати. Веб сайт:
Свыше 120 представительств по всей России
Требования к поставщику: Оснащение всех офисов компании новым оборудованием (география размещения оборудования от Калининграда, до Владивостока). Организовать логистику доставки р\м, з\ч и оборудования в утвержденные сроки. Организация сервисного обслуживания во всех представительствах компании (свыше 120 городов и населенных пунктов)
Обеспечить мониторинг всех устройств в режиме реального времени с помощью программного продукта. Сократить время простоя оборудования до минимума (2-4 часа). Оптимизировать цветную и ч\б печать путем распределения нагрузок на оборудование. Ограничить несанкционированную цветную печать (распределить права пользователей таким образом что-бы четко отслеживать количество произведенных копий, как по рабочим группам, так и по сотрудникам) Самостоятельно, без участия пользователей отслеживать количество р\м и оперативно пополнять их запасы на местах. Унифицировать парк оборудования таким образом, чтобы сотрудники перемещаясь из офиса в офис, не имели проблем с изучением нового оборудования и не тратили на это время, а сразу могли включиться в работу на новом месте.
Аудит парка печатающего оборудования, в результате чего были выявлены места с наибольшей и наименьшей нагрузкой. Был подобран оптимальный парк оборудования (который составил всего 4 модели) Все оборудование стало: сетевым; полностью оснащенным устройствами двухсторонней печати; переведено на единый драйвер; установлено ПО которое позволяет отслеживать полностью состояние оборудования в автоматическом режиме.
1. По сравнению с предыдущим периодом затраты заказчика сократились на 24%. 2. Заказчик полностью избавился от непрофильных активов в виде принтеров, МФУ. 3. Сократилось время реагирования в случае поломок оборудования. (это теперь отслеживает наша компания и речь уже идет не о ремонте, а о профилактике) Т.к. 80% возникающих проблем удается решить до их наступления. 4. Сократились затраты на бумагу, т.к. с использованием двухсторонней печати бумаги стали потреблять на 30% меньше. 5. Т.к. оборудование было установлено с учетом реальных нагрузок, то выход его из строя значительно сократился. 6. В местах с наибольшей нагрузкой по печати сформирован парк резервного оборудования и при наступлении любой проблемы заказчик переключается на резерв и процесс печати стал непрерывным.
Наладить возврат пустых картриджей, использованных узлов и з\ч с целью их дальнейшей утилизации. Помочь Заказчику по новому взглянуть на использование внутренних ресурсов своего оборудования для экономии электроэнергии и печати некритичных документов в эко-режиме Дальнейшая экономия бумаги с использованием двухсторонней печати.
И в нашей стране возможно использование зеленых технологий. Сократить затраты на печать невозможно только со стороны поставщика решений, всегда необходимы поддержка и взаимопонимание служб заказчика и самое главное заказчик должен этого захотеть. К стимулированию внедрения зеленых IT-технологий приведет активная позиция пользователей окружать себя наименее безопасными для здоровья устройствами. Что приведет к: стимулированию производителей отвечать этим требованиям рынка и производить более «зеленые» продукты. стимулированию государства реагировать на требования граждан и оформлять их требования в законы, которые будут способствовать повсеместному внедрению экологичных продуктов.