Опыт внедрения электронного правительства г. Бишкек, 5 июня 2013 года Государственная налоговая служба при Правительстве Кыргызской Республики 1

Электронное правительство 1. Предоставление электронных услуг гражданам, налогоплательщикам по налоговым вопросам 2. Предоставляется информация другим госорганам, организациям в рамках взаимодействия 2 За год с момента внедрения модернизированного сайта ГНС его посетили раз.

Электронное правительство реализуется в процессе внедрения в ГНС проекта по «Реформированию и модернизации налогового администрирования», осуществляемого в при технической и финансовой поддержке АБР Главная цель прилагаемых усилий - добиться устойчивого повышения сбора налогов, установить эффективную, современную и действенную налоговую службу, способствующую экономическому росту и сокращению бедности в Кыргызской Республике Задачами проекта являются: - Обеспечение эффективности и прозрачности деятельности налоговой службы - Улучшение системы управления и минимизация коррупции в системе налогового администрирования - Автоматизация бизнес процессов налогового администрирования - Развитие инфраструктуры ИКТ во всех подразделениях налоговой службы - Создание централизованной информационной системы Государственная налоговая служба при Правительстве Кыргызской Республики 3

Электронные услуги ГНС для населения Веб-сайт ГНС является площадкой для различных сервисов ГНС в режиме online, таких как: 1. Поиск регистрационных данных о налогоплательщике по ИНН 2. Поиск информации об акцизной марке 3. Поиск информации о счет-фактуре 4. Возможность контроля предписания на проведение налоговой проверки 5. Контроль правильности заполнения реестра счет-фактур 6. Использование «Базы знаний» – структурированной информации по налоговым вопросам (обновление через Колл-центр) 7. Возможность получения и заполнения форм отчетности в электронном виде 8. Доступ к нормативной базе, разъяснениям по вопросам налогообложения и деятельности налоговой службы 9. Электронная подача налоговой отчетности через специализированного оператора сервиса (более 4200 клиентов, использующих данную услугу) 4

Государственная налоговая служба при Правительстве Кыргызской Республики Планируемые дополнительные услуги: 1. Упрощенная электронная подача налоговой отчетности (через сайт ГНС, бесплатно) 2. Кабинет налогоплательщика (доступ и просмотр различных данных о состоянии расчетов с бюджетом, переписка с ГНС и прочее) 3. Оплата всех налогов для физлиц через платежные терминалы 4. Внедрение инновационных способов оплаты налогов (интернет банкинг, мобильный банкинг) 5

ГНС предоставляет информацию о регистрационных данных налогоплательщика: 1. Министерству юстиции, Национальному статистическому комитету, Казначейству, Государственной таможенной службе, СоцФонду, ГП «Единое окно» и прочим госорганам 2. Коммерческим банкам и операторам платежных систем Государственная налоговая служба при Правительстве Кыргызской Республики Предоставление информации другим гос. органам и организациям в рамках взаимодействия 6

1. Отсутствие должной интеграции между информационными системами различных министерств и ведомств 2. Слабый потенциал ИТ-специалистов 3. Недостаточная инфраструктура ИТ и система обеспечения (оборудование, каналы связи, энергоснабжение и пр) 4. Слабая информированность населения о возможности получения On- line услуг 5. Недостаточная нормативная база Государственная налоговая служба при Правительстве Кыргызской Республики Проблемы внедрения электронного правительства 7

1. Четкая Концепция развития электронного Правительства 2. Обеспечение эффективной координации в вопросах взаимодействия между госорганами. Установление унифицированных процедур взаимодействия (единых справочников и классификаторов, форматов обмена данных и пр) 3. Повышение потенциала ИТ специалистов путем внедрения системы постоянного обучения и материального стимулирования 4. Обеспечение гарантированных источников финансирования на развитие и поддержку инфраструктуры ИТ, PR – компании по информированию населения о госсуслугах Государственная налоговая служба при Правительстве Кыргызской Республики Пути решения 8

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Государственная налоговая служба при Правительстве Кыргызской Республики 9