«РОЛЬ ТОС В ВОВЛЕЧЕНИИ НАСЕЛЕНИЯ В УПРАВЛЕНИИ МНОГОКВАРТИРНЫМ ДОМОМ» «ШКОЛА ЖИЛИЩНОГО ПРОСВЕЩЕНИЯ» Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск Тема вебинара: НЕФОРМАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ В СФЕРЕ ЖКХ

«Роль ТОС в вовлечении населения в управление многоквартирным домом» преподаватель: Ситникова Татьяна Александровна – ведущий специалист по связям с общественностью УРТ, председатель ТОС 8, социолог Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск 2 Практически вся работа, касающаяся привлечения населения к участию в управлении МКД, о которой сегодня пойдет речь, проводилась и проводится силами специалистов УРТ, председателей ТОСов На все вопросы я отвечу по ходу семинара или в конце работы Чтобы задать вопрос напишите его в чате Файлы семинара размещаются в левом нижнем окне, вы можете их сохранить Сокращения: МКД – многоквартирный дом; ТСЖ – товарищество собственников жилья; УО(УК) – управляющие организации, управляющая компания; УМКД – управление МКД

Этапы подключения населения к управлению МКД в г.о.Новокуйбышевск Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск годы: С выходом в свет Жилищного Кодекса в ТОС-8 силами председателя ТОС-8 и заместителя председателя Ю.П.Шамина организуются первые консультации для населения; разрабатывается первая Памятка для собственников по проведению общих собраний, правам и обязанностям собственников жилых помещений, созданию и деятельности ТСЖ; в СМИ появляются первые разъяснительные статьи по управлению многоквартирным домом под авторством Т.Ситниковой, Ю.Шамина Разумеется, первые наши шаги были не столь действенными. И мы поняли главное – нам, общественникам, надо идти в народ и без разговора с населением невозможно принять какие-либо радикальные меры. Было принято решение провести социологическое исследование, результаты которого позволили бы нам определить пути взаимодействия с различными структурными единицами ОМСУ и общественности, направленными на активизацию населения в области управления своими домами.

Этапы подключения населения к управлению МКД в г.о.Новокуйбышевск Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск год: Проводится первое социологическое исследование по теме: «Пути взаимодействия административных, общественных институтов, организаций жилищно-коммунальной сферы в работе с населением по вопросам реформирования системы ЖКХ, выбора способа управления многоквартирным домом» Цель исследования: Выработка рекомендаций для создания единой программы взаимодействия заинтересованных структур. Задачи: 1. определить отношение жителей к реформе и их готовность участвовать в управлении домами; 2. готовность самих УК сотрудничать с активами МКД; 3. определить роль ТОС в создании благоприятных условий для повышения социальной активности населения. В результате исследования определили: - 60% жителей недостаточно было информации в СМИ по данной проблеме, - 28% респондентов готовы были поучаствовать в управлении МКД. Из 24 предложенных рекомендаций, касающихся проблемы ЖКХ, 14 были приняты к исполнению практически сразу же.

Этапы подключения населения к управлению МКД в г.о.Новокуйбышевск Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск год: «Круглый стол» председателей ТОС: «Итоги исследования. Определение новых путей вовлечения населения в УМКД. Были определены : основные причины низкой активности населения; задачи, которые позволят устранить эти причины, методы и способы решения каждой задачи. РЕЗУЛЬТАТЫ «КРУГЛОГО СТОЛА»: создан собственный пресс-центр, основной из задач которого является информирование населения в области управления МКД; при каждом ТОСе для населения работают консультационные пункты с приглашением на консультации специалистов УО и Управления городским хозяйством; выданы сотни Пособий и Памяток по управлению МКД; ТОСы содействуют собственникам при организации общих собраний, оформлении пакетов документов; проводятся точечные обучающие семинары и т д.

Этапы подключения населения к управлению МКД в г.о.Новокуйбышевск Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск год: Проведено социологическое исследование на тему «Оценка степени удовлетворенности населения деятельностью органов местного самоуправления городского округа Новокуйбышевск». Один из блоков: «Степень удовлетворенности информированностью в различных областях деятельности ОМСУ». Получена дополнительная информация к размышлению и корректировке работы ТОС в области информирования населения и повышению его активности; Результаты данного исследования порадовали. Только 19% считали, что в СМИ недостаточно появляется информации о реформе ЖКХ, управлении МКД, деятельности ТОС (против 60-ти в начале 2007 года).

Этапы подключения населения к управлению МКД в г.о.Новокуйбышевск Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск год: Разработаны две Ведомственные целевые Программы г.о.Новокуйбышевск: «Участие населения в осуществлении местного самоуправления на территории городского округа Новокуйбышевск на гг»; «Программа поддержки и развития общественных отношений в области информирования населения по вопросам управления многоквартирным домом в г.о.Новокуйбышевск на гг»; Кроме того, открыта Школа просвещения ТСЖ; подготовлен лекционный курс обучения участников первой ступени МСУ: старших по подъезду, дому; подготовлено 9 Памяток на основе ЖК РФ и нормативных актов, регулирующих отношения в системе ЖКХ.

Цель обучающего семинара в школе УМКД: Повышение эффективности самоуправления в многоквартирном доме Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск 8 Задачи: Повышение заинтересованности жильцов в самоуправлении, проявление активности в решении жилищно- коммунальных вопросов; Описание механизмов самоуправления жилым домом УК и ТСЖ Методы: 5 лекций по 1,5 часа (специалисты УРТ, ТСЖ, УК) Методическая литература по управлению многоквартирным домом, ЖК РФ, НПА, регулирующие отношения в сфере ЖКХ

Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск 9 Содержание программы «Управление многоквартирным домом»: 1.Основы жилищного законодательства.ЖК РФ. НПА, регулирующие отношения м-д собственниками МКД, ОМСУ, УК. 2.Методика организации собраний по созданию домовых комитетов, выбору способа управления МКД, заключению договоров с УК. 3.Методика управления МКД. 4.Методика определения и учета доходов и расходов на содержание МКД. 5.Создание ТСЖ.

Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск 10 Суть реформы ЖКХ и ее цель; Основные статьи ЖК РФ (Закон 188-ФЗ); НПА: -«Закон об основах федеральной жилищной политики» (4218-1); -Постановление 170 «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда»; -Постановление 25 «Правила пользования жилыми помещениями»; -306 «Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг»; -307 «Правила предоставления коммунальных услуг»; -491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»; «О Государственной жилищной инспекции». Основы жилищного законодательства. ЖК РФ. НПА, регулирующие отношения между собственниками МКД, ОМСУ, УК.

Методика организации собраний по созданию домовых комитетов, выбору способа управления МКД, заключению договоров с УК. Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск 11 ЖК о важности и необходимости участия населения в управлении МКД; Создание Домового комитета. Положение о Домовом комитете; Организация конкурса по отбору УК; Способы управления МКД; Организация собраний по выбору способа управления; организация собраний по выбору управляющих организаций;

Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск 12 Методика управления МКД. Виды жилого фонда; Жилищные отношения между собственниками и управляющими организациями; обязательства и ответственность участников договорных отношений; Права и обязанности собственников жилых помещений; Правила содержания и эксплуатации общего имущества в многоквартирном доме; Порядок предоставления коммунальных услуг, оплата коммунальных услуг;

Динамика изменений показателей результатов деятельности ТОС в области вовлечения населения в управление МКД Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск 13

Ожидаемые показатели реализации Программ по вовлечению населения г.о.Новокуйбышевск в управление МКД к 2012 году Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск 14 В 80% МКД будут созданы домовые комитеты; 50% собственников получат первые навыки управления МКД; Число собственников МКД, участвующих в самоуправлении достигнет 80%; Будет разработано около 15 нормативно-правовых актов по участию населения в местном самоуправлении; Число печатных публикаций в СМИ силами ТОС достигнет 18 материалов; Силами УРТ будет разработано и распространено информационного материала об участии населения в УМКД в количестве 4000 экземпляров; Число подписанных Договоров с УО достигнет 80%; Предполагается, что собственники около 170 домов будут управлять МКД через ТСЖ

Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск 15 «Школа жилищного просвещения» преподаватель: Шамин Юрий Петрович, управляющий ТСЖ «Зоя» и преподаватель «Школы жилищного просвещения» Программа обучения: 1.Проблемы и перспективы реформирования ЖКХ. 2005г. ЖК РФ. Нововведения ЖК. 2.Нормативно-правовые основы управления МКД. Выбор способа управления МКД. 3.Структура управления ЖКХ в г.о.Новокуйбышевск 4.Цель и порядок создания ТСЖ. Деятельность ТСЖ. Члены ТСЖ, органы управления и ревизионная комиссия ТСЖ, их компетенция, права и обязанности. Средства и имущество ТСЖ. 5.Кадры ТСЖ. Проблемы ТСЖ и пути их решения. 6.Социально-психологические аспекты деятельности ТСЖ. 7.Документы ТСЖ, их назначение. Делопроизводство ТСЖ. 8.Смета доходов и расходов ТСЖ. Порядок расчета квартплаты, бухучет в ТСЖ. 9.Порядок предоставления коммунальных услуг гражданам. 10.Правила содержания общего имущества в МКД. 11.Эксплуатация, тех обслуживание и ремонт общего имущества МКД. 12.Подрядные организации. Договорная работа.

Литература: Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск 16

Литература: Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск 17

Содержание некоторых тем: Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск Цель и порядок создания ТСЖ. Деятельность ТСЖ. Члены ТСЖ, органы управления и ревизионная комиссия ТСЖ, их компетенция, права и обязанности. Средства и имущество ТСЖ. 2. Кадры ТСЖ. Проблемы ТСЖ и пути их решения. 3. Смета доходов и расходов ТСЖ. Порядок расчета квартплаты. 4. Эксплуатация, тех обслуживание и ремонт общего имущества МКД.

Обучающий семинар с Главами городов Самарской области на базе ТСЖ «Зоя» Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск 19

Энергосберегающее оборудование в МКД ТСЖ «Зоя» Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск 20

Спасибо за внимание и Вашу работу! Управление по работе с территориями администрации г.о.Новокуйбышевск 21