Cергей Рымов Издатель, главный редактор журнала Homes Overseas Предпочтения покупателей зарубежной недвижимости при выборе источников информации
: 1. Существующие источники информации о зарубежной недвижимости: Неспециализированные медиа: - телевидение - радио - наружная реклама - печатные издания - интернет-издания Специализированные СМИ: - печатные издания - интернет-порталы - выставки - семинары Сарафанное радио
2. Источники, информации по степени доверия(убывание) - «Сарафанное радио» - Семинары - Выставки - Печатные СМИ - Радио - Телевидение - Наружная реклама - Интернет
3. Степень массовости источников информации (по убывающей): - Телевидение - Радио - Интернет (неспециализированные издания) - Наружная реклама - Печатные СМИ - Интернет (неспециализированные издания) - Выставки - Семинары - «Сарафанное радио»
4. Что в действительности? - Телевидение не используется НИКОГДА – слишком дорого - Радио используется КРАЙНЕ РЕДКО – слишком дорого - Наружная реклама используется КРАЙНЕ РЕДКО – слишком дорого Основные рабочие инструменты продавца недвижимости – выставки, интернет, печатные СМИ Еще один рабочий инструмент - «Сарафанное радио».
5. Интернет - люди привыкли искать информацию в интернете - доверие к информации из интернета низко - ранжирование информации не всегда соответствует ее качеству - рекламодатель легко может отследить эффективность - возможен прямой контакт с аудиторией (запросы)
6. Печатные СМИ люди привыкли доверять информации в печатных изданиях - уступают интернету по охвату аудитории - превосходят интернет по качеству аудитории, особенно платные - не могут обеспечить прямого контакта рекламодателя и клиента - не являются единственным источником информации о зарубежной недвижимости
7. Выставки - Охватывают лишь ограниченную аудиторию людей, посещающих выставки - Обеспечивают прямой, непосредственный контакт с клиентом - Позволяют сделать презентацию заинтересованному клиенту
Аудитории основных источников информации пересекаются, но у каждого источника информации есть своя уникальная аудитория
9. Существуют различные типы поведения покупателей зарубежной недвижимости. - «Пылесосы» - собирают информацию из всех возможных источников - «Лицом к лицу» - предпочитают личное общение: выставки, семинары - «Никому не верю» - предпочитают делать собственные выводы на основании удаленных источников – пресса, интернет - «Интернетчики» - привыкли пользоваться только интернетом - «Визуалы» - воспринимают в первую очередь печатную информацию - «Перекати-поле» - пользуются случайными, непредсказуемыми источниками.
10. Наиболее распространенная схема поведения покупателя недвижимости: - Возникновение идеи о покупке – в поездке, от знакомых, из печатных СМИ, радио, наружной рекламы - Первичное изучение информации в интернете - Уточнение полученной информации в интернете, печатных СМИ, на выставках, семинарах - Актуализация информации в интернете - Контакт с продавцом (агентством, девелопером)
11. Как происходит контакт? - Чаще всего - по телефону, реже – по электронной почте, еще реже – путем запросачерез интернет-ресурсы. Интернет-портал Homes Overseas: С до – 70% трафика, 10% он-лайн запросов
Спасибо за внимание Сергей Рымов, Издатель, главный редактор Homes Overseas Тел: доб Web: