Основы принятия решений Цель лекции: содержательное введение в основы принятия решений и ситуационное моделирование систем.
Принятие решения - это выбор одного из множества рассматриваемых допустимых вариантов. Классификация задач принятия решений проводится по различным признакам: степень определенности информации; использование эксперимента для получения информации; количество лиц, принимающих решения; содержание решений; направленность решений. Выбор решения - заключительный и наиболее ответственный этап процесса принятия решений. Выбор решения - заключительный и наиболее ответственный этап процесса принятия решений.
В зависимости от критерия эффективности, стратегий и факторов управления выбирается соответствующие методы оптимизации. В зависимости от критерия эффективности, стратегий и факторов управления выбирается соответствующие методы оптимизации. n n методы линейного и динамического программирования n n методы теории массового обслуживания n n методы имитационного моделирования n n методы теории игр n n методы теории расписаний n n методы сетевого планирования и управления n n методы многокритериальной (векторной) оптимизации
В моделях принятия решений используются различные процедуры. В частности, наиболее просты и эффективны следующие: n n методы математического программирования; n n методы кривых безразличия; n n многокритериального выбора альтернатив на основе четкого или же нечеткого отношения предпочтения; n n последовательной оценки и последующего исключения вариантов; n n многомерного ранжирования (шкалирования) объектов и другие.
Общая процедура принятия решений может состоять из следующих этапов: n n анализ проблемы и среды n n постановка задачи n n выбор (адаптация, разработка) метода решения задачи; n n выбор (адаптация, разработка) метода оценки решения; n n решение задачи n n анализ и интерпретация результатов.
Одним из эффективных механизмов принятия деловых решений (в проблемах инвестирования, выработки стратегии поведения, развития и т.д.) является использование ИСПР (просто СПР) - информационных систем поддержки решений (Decision Support Systems), сочетающих современные средства аналитической обработки и средства визуализации информации и технологии поддержки деятельности экспертной группы.
СПР может работать в следующих режимах: n n проблемный мониторинг и актуализация информации (СМИ, органов власти, объектов управления и пр.) с целью текущего информирования и предупреждения о накапливающихся небольших негативных явлениях; n n планово-аналитический режим - плановое заслушивание и обсуждение аналитических докладов по проблемной ситуации с целью поддержки и принятия заслушиваемого решения по заранее фиксированному сценарию подачи, демонстрации материала для анализа "вширь" и "вглубь"; чрезвычайный режим - оперативный мониторинг информации, принятие и контроль исполнения решений по непредвиденным, чрезвычайным проблемам с целью уменьшения негативных факторов, влияющих на обычное в таких ситуациях совмещение построения сценария, обсуждения и принятия решений.
Спасибо за внимание!