СВОЙ-ЧУЖОЙ СКЛАД 1.Покупатель и ассортимент 2.Модель логистики запасов 3.Свой-чужой склад 4.Эффективность 5.Основные складские процессы и их автоматизация 6.Как снизить затраты на обработку и хранение
Какой он: хочу заказ на следующий день или в тот, когда мне удобно хочу заказ в конкретный интервал времени хочу, чтобы привезли именно то, что на картинке Сколько таких Покупателей? Покупатель
Наш ассортимент SKU Категории: Детство Спорт Авто Все для дома и дачи Электроника Одежда и обувь Сток WIKIMART Сток Поставщика
удовлетворение и превышение ожиданий Покупателя ~ увеличение прибыли рабочий капитал затраты: транспортировка аренда + комм.платежи персонал обеспечение сохранности потери (брак, неликвид) расходные материалы Что взвешиваем Закупать товар в сток или нет?
Наш выбор модели логистики запасов Товары, которые пользуются постоянным спросом и сезонные WIKIMART сток хранение и обработка на складе Доставка Покупателям на следующий день Дорогой и популярный и сезонный Сток Поставщика 1 класса обработка на складе Доставка Покупателям на следующий день Дорогой и не популярный Доставка Покупателям в течение 3-х дней Сток Поставщика 2 класса обработка на складе срок доставки (Москва и МО) товары вид стока
Свой-чужой склад Если затраты на склад > 1,5% - 2% от выручки, то однозначно «чужой склад», 3PL оператор Если затраты на склад
Затраты на: аренду + коммунальные платежи, персонал, обеспечение сохранности, потери (брак, неликвид), расходные материалы Выполненные заказы Покупателей CPO WH = Эффективность 70 рублей заказ Средняя цена по «больнице»
Основные складские процессы и ИТ решения ПРИЕМКА ТОВАРА Поставка в сток Кросс-док Комиссионный товар Возврат не востребованных заказов Возврат Покупателя 1.WMS автоматически определяет вид поставки на склад и управляет действиями исполнителя в зависимости от вида поставки 2.учет товара по индивидуальному штрих-коду каждой единицы, возможен учет товара по индивидуальным характеристикам ХРАНЕНИЕ ТОВАРА По категории товаров По способу обработки По ценности товара По виду запаса (комиссионный, сток, кросс-док, регионы) 1.WMS позволяет размещать товар по заданным для каждого SKU алгоритмам хранения и/или обработки 2.WMS позволяет использовать разных виды ячеек хранения в зависимости от категории товара Основные процессы Виды ИТ решения
Основные складские процессы и ИТ решения ОТБОР ТОВАРА По заказам Покупателя По маршрутам/рейсам По зонам 1.WMS автоматически определяет способ отбора товара и управляет действиями исполнителями УПАКОВКА ТОВАРА По категории товаров Региональные отправления Основные процессы Виды ИТ решения 1.WMS автоматически определяет необходимость упаковки товара/заказа и управляет действиями исполнителя ОТГРУЗКА ТОВАРА По маршрутам Отгрузка на другие склады По отдельным заказам Возвраты Поставщикам 1.Подтверждение отгрузки обязательно 2.WMS не позволяет подтверждать отгрузку на отменённые Покупателем товары и частично подобранные
Как снизить затраты на обработку и хранение Наведите порядок на складе, санитарное состояние склада определяет состояние работоспособности склада Обеспечьте сохранность ТМЦ, чтобы не было соблазна Создайте простые одношаговые бизнес-процессы на складе, от простого к сложному Обеспечьте 100% автоматизацию всех процессов на складе, не надо много думать, мы не в академии Проводите регулярные тренинги для исполнителей, это отвлекает от рутины Введите правильную мотивационную схему оплаты труда, не хлебом единым сыт человек УВАЖАЙТЕ ТРУД ЛЮДЕЙ НА СКЛАДЕ И ЭКОНОМЬТЕ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ Для этого: