Краткая справка: Компания «ПланетаСтрой», развивающая сеть гипермаркетов «Уютерра», была основана в 2004 году. Сегодня «Уютерра» сеть 1 в России в формате Housekeeping («домашнее хозяйство») обслуживает около полутора миллионов покупателей в месяц. При этом каждый год компания открывает десятки новых гипермаркетов по всей России. В мае 2012 в 32 регионах России работало уже 90 магазинов. Ассортимент «Уютерры» насчитывает свыше позиций в таких категориях, как посуда и кухонные принадлежности, декор, домашний текстиль, средства для уборки и сезонные товары. Выручка компании в 2011 году составила 7 миллиардов рублей. А число сотрудников, работающих в сети 3100 человек.
Задача Организовать новый канал продаж в интернете с учетом имеющейся, отработанной Off-Line архитектуры сети. Строим с нуляДостраиваем / Адаптируем
IT Выбор платформы для интернет-магазина (масштабируемость, устойчивость к высоким нагрузкам, распространенность) Интеграция входящей информации. (Интеграция с SAP) (актуальные товары, цены, остатки на всех подразделениях сети) Интеграция исходящая информация – учет заказов и on-line продаж, доработка существующей учетно-транспортной системы. SiteSAP 24/7/365
Контент, usability, маркетинг : Удобная навигация / фильтры / сортировки по свойствам Качественная графика Актуальные описания SEO и многое другое ….
Логистика, склад, доставка: Адаптация текущей складской логистики на подразделениях (магазин=склад) (проблема товара в корзине) Собственная служба доставки = своевременная контролируемая доставка Логистика и контроль качества комплектации сборных заказов Оптимизация товарных запасов Ассортиментная матрица ( что можно что нельзя продавать в интернете/ что лучше продаётся, а что хуже / брендированный товар и Noname
Планы: 1.Тестирование спроектированных бизнес-процессов на Московском регионе 2.Выход в регионы присутствия сети 3.Продажи по всей России
Спасибо за внимание! Доленко Алексей