Особенности работы с персоналом, обслуживающим VIP-персон.

Презентация:



Advertisements
Похожие презентации
ОРГАНИЗАЦИЯ VIP РЕЙСОВ МЕНЕДЖМЕНТ ВОЗДУШНЫХ СУДОВ.
Advertisements

ГАОУ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ «ВИДНОВСКИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ» ДЛЯ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ С ПОЛУЧЕНИЕМ СРЕДНЕГО.
Ассоциация авиационных учебных центров России Роль Балтийского федерального университета имени Иммануила Канта в развитии профессиональных образовательных.
Комплексная система отбора персонала М.В.Борисова, к.пс.н., Институт гуманитарного образования и информационных технологий г. Москва ψ.
Аэропорты о.Сардиния: Кальяри-Элмас – новый VIP терминал бизнес авиации – новый брэнд Москва: Внуково - 3 Комплектация 8 мест первого класса 30 мест бизнес.
Міжнародний аеропорт «Херсон». Аэропорт «Херсон» сертифицирован в соответствии с требования украинского законодательства. Имеет действующий Сертификат.
Copyright © ЗАО ТКП тел. (495) факс (499) www.tch.ru Новые возможности для аккредитованных агентств по получению.
Экономическая безопасность Специалист. СРОК ОБУЧЕНИЯ – 2, 5 года ФОРМА ОБУЧЕНИЯ – очно-заочная (вечерняя)
Выполнил к-т гр. Пб-15-1 Фокин Владислав IATA (INTERNATIONAL AIR TRANSPORT ASSOCIATION)
Министерство транспорта и дорожного хозяйства Чувашской Республики Развитие аэропорта г. Чебоксары
107031, Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 32, стр (495)
диагностика будущих специалистов, их личностных качеств, уровня стрессоустойчивости и отношения к будущей профессионаьной деятельности профилактика профессионального.
Центр консалтинга. реальные возможности личностного и профессионального развития, полезная коммуникация в дружеской атмосфере, актуальные тренинги, мастер.
Транспорт служит для передвижения по земле, воде, воздуху и даже под землёй, для перевозки пассажиров и грузов.
Компания «Victory-Service» 17 лет успешно работает на рынке транспортных услуг в г. Москве, Московской области, России, страх СНГ и Европе. Предоставляемый.
О повышении роли органов местного самоуправления в подборе высококвалифицированных специалистов на муниципальную службу 19 сентября 2014 года.
Содержание 1.О Компании ЭГО Транслейтинг 2.Услуги Компании ЭГО Транслейтинг 3.Гарантия качества Компании ЭГО Транслейтинг 4.Клиенты Компании ЭГО Транслейтинг.
Дорогие абитуриенты! Мы очень рады вашему интересу к направлению подготовки «Технология транспортных процессов». Профиль: «Организация перевозок.
Вас приветствует транспортная компания B2B TRANS.
Компании Санитарная авиация 12 августа 2008г. Презентация медицинского самолета.
Транксрипт:

Особенности работы с персоналом, обслуживающим VIP-персон

Компания ВИППОРТ – единый оператор по оказанию услуг для рейсов бизнес авиации в аэропорту Внуково. Компания работает с 2004г. Европейская ассоциация деловой авиации (EBAA) рекомендовала компанию ВИППОРТ и Внуково-3 для обслуживания деловой авиации в Москве.

Персонал Внуково-3 (агенты по встрече и посадке) Средний возраст – 22 года Москва – Подмосковье50 х 50 Образование – неоконченное высшее (экономическое, лингвистическое, юридическое)

Требования к персоналу, обслуживающему VIP-персон: - Стрессоустойчивость - Эмоционально-волевые качества - Интеллектуальные качества - Уровень культурного развития

Проверка кандидатов 1. Психологическое тестирование - Личностные опросники - Проективные тесты 2. Стажировка-наставничество 3. Коллективное собеседование

Обучение персонала 1. Базовый курс - Право - Организация перевозок пассажиров - Организация перевозок грузов - Авиационная безопасность - Английский язык (спец. терминология) - География воздушного транспорта - Психология общения и профессиональная этика - Медицина (базовые знания) 2. Специальные тренинги