Командные практики – менеджмент здравого смысла Евгений Корнев Москва, 2009

О бизнес-курсе В состав бизнес-курса входят: Семинар-практикум: «Эффективные инструменты топ-менеджмента и практика их использования» Бизнес-практики: 1.«Основы портфельного анализа результатов работы топ-менеджеров»; 2.«Спарринг-топ-партнерство как способ решения проблем управления и постановки задач»; 3.«Опыт успешных топ-практик».

Для кого этот бизнес-курс? Основной целевой аудиторией настоящего бизнес- курса являются: собственники, топ-менеджеры предприятий и организаций, независимо от формы собственности, руководители первого уровня государственных учреждений и органов власти различного уровня

Эффективные инструменты топ- менеджмента и их использование 1.Совещания. 2.Отчетность. 3.Планирование и организация рабочего процесса и контроль выполнения служебных задач. 4.Персональные методы работы. 5.Бюджет и бюджетирование. 6.Аттестация прямых подчиненных. 7.Систематическое очищение (избавление от прошлого).

Функции топ-менджера Топ-менеджер по отношению к инструментам имеет три функции: исполнитель, то есть он участвует как в формирование инструмента, так и в его исполнении (контрольной части); руководитель руководит организацией и созданием инструментов; пользователь, когда он использует в своей работе, как свои инструменты, так и инструменты созданные другими полностью или частично.

Комплексная функциональная карта инструментов топ-менеджера

Совещания По статистике от 40 до 59% своего рабочего времени менеджера тратят на совещания

Отчеты Основные виды отчетов: информационные отчеты о встречах, семинарах, конференциях и совещаниях; доклад; рапорт; служебная записка; коммерческое предложение; обращение к коллегам.

Планирование рабочего процесса и контроль выполнения служебных задач Общий алгоритм данного инструмента: осознание проблемы (м); понимание проблемы (м) и определения направлений бизнеса, где она (и)возникла или вот-вот может возникнуть; формулирование проблемы (м) и ее (их) обсуждение; выбор (определения) приоритета решения проблем; формулирование целей; разделение целей на генеральную и главную; формулирование задач и их обсуждение; постановка задач; определение (выстраивании) иерархии и приоритетов решения задач; формализация, выбор порядка решения задач, распределение по направлениям, подразделениям, исполнителям и подготовка рабочих заданий и сопутствующих мероприятий; планирование ожидаемых результатов; определение (расчеты) ресурсного и кадрового обеспечения; определение и выбор системы и алгоритма контроля; исполнение, мониторинг и оценка промежуточных результатов, корректировки; подведение итогов.

Персональные методы работы Общие условия и обстоятельства, от которых зависят методы работы топ- менеджера: 1.Должность. 2. Руководимое направление и вид деятельности. 3.Возраст. 4.Соотношение между внутренними и внешними решаемыми вопросами. 5.Уровень инфраструктурного обеспечения (наличие секретаря, помощника, ассистентов и пр.) и технологического обеспечения (например, возможность проведения селекторных совещаний и видеоконференцсвязь). 6.Структура организации (компании). 7.Уровень подчиненности «над»: Общее собрание, совет директоров, правление, генеральный (исполнительный директор), первый заместитель генерального директора. 8.Отрасль и профиль бизнеса. 9.Школа (прежние руководители) и предыдущий опыт.

Бюджет и бюджетирование

Аттестация прямых подчиненных Формы и виды инструмента: структура аттестации прямых подчиненных: –определение назначения и целей аттестации –выбор вида, критериев и порядка проведения аттестации –оформление результатов аттестации –принятие решений по результатам аттестации

Систематическое очищение (избавление от прошлого) Пересмотр стратегии компании по всем вопросам: продукция, услуги, рынки, клиенты, технологии, административные процедуры, компьютерные системы и программы и пр.

Колесо управления

Контакты Телефоны: (915) (925) (926)