1 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Владимир Курляндчик, директор по развитию ARQA Technologies

2 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Три «вызова» текущего времени 1.Сокращение различных расходов (включая расходы на инфраструктуру) 2.Технологическое переоснащение на всех участках работы брокера с целью подготовки к новому росту 3.Внедрение новых услуг и выход на новые рынки

3 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Потребности в инфраструктуре Более 10 биржевых площадок Десятки тысяч клиентов у ведущих брокеров Около 4 млн. биржевых транзакций ежедневно

4 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Что делать? 1.Не инвестировать в инфраструктуру =уступать в скорости и в сервисе 2.Инвестировать в создание инфраструктуры =десятки тысяч долларов на создание и несколько тысяч ежемесячно 3.Использовать аутсорсинг в специализированных дата-центрах =отсутствие стартовых расходов и невысокая стоимость эксплуатации

5 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Субброкерская схема Прямое подключение Биржа Брокер Брокер- клиент Брокер- партнер Брокер Шлюз Биржа Шлюз

6 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Субброкерская схема Аутсорсинг Брокер- клиент Биржа БрокерБрокер- партнер Шлюз Технический центр Брокер Биржа

7 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Q2Q и мультиброкерское обслуживание Биржа Брокер- партнер Брокер Модуль мультиброкерского обслуживания QUIK-to-QUIK Технический центр Шлюз

8 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации QUIK InSite Рыночная информация Заявки ПортфельСделки Интеграция в веб-портал брокера Кастомизация интерфейса под заказ Перекрестные связи с другими частями сайта Единая авторизация Графики

9 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Задачи электронного документооборота 1.Передача клиентам официальных отчетов с ЭЦП 2.Кастомизация параметров неторговых поручений под регламент конкретного брокера 3.Анкета клиента: Получение в учетную систему брокера данных Анкеты Автоматизация процедур генерации ключей доступа и ЭЦП Применение Модуля неторговых поручений и Модуля формирования отчетов позволяет полностью закрыть задачи ЭДО с клиентами:

10 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Доверительное управление Учет неторговых активов в различных оценках и ограничениях TrustManagerа

11 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Задачи повышения качества сервиса 1.Двухфакторная авторизация на сервере QUIK – дополнительный уровень защищенности клиента 2.Расширение возможностей по прикладному мониторингу серверной части системы – повышение скорости реакции персонала на критические события

12 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Поддержка изменений правил торгов 1.Вечерние торги FORTS 2.Размещение кредитов ЦБ 3.Выход ЦБ на фондовый рынок 4.Отмена режима обычного РЕПО на ММВБ 5.Изменения в регламенте работы модифицированного РЕПО 6.Запуск «агрегированных стаканов» на Классическом рынке РТС В стадии обсуждения Проект T+4 с частичным пред-депонированием на бирже РТС

13 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Зарубежные рынки 1.Сервис по отчетности внебиржевых сделок на LSE 2.Расширение списка технологических партнеров: GL Trade, Fidessa, Neonet 3.Шлюзование в систему PATS через MFGlobal 4.Выход на американский спот-рынок с получением market data от одного партнера и отправка транзакций другому брокеру через FIX-протокол 5.Q2Q для выхода на западные площадки через других брокеров

14 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Украинский фондовый рынок 1.Минимизация издержек украинских профучастников на основе российского опыта 2.Учет особенностей регулирования украинского рынка ЦБ и адаптация имеющихся решений 3.Подготовка к запуску торгов в режиме двухстороннего встречного аукциона 4.Внедрение неторговых решений - модулей формирования отчетов, брокерских котировок, адаптации средств ЭЦП сертифицированных украинских производителей

15 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Казахстан 1.Проведена серия встреч и консультаций с казахстанской фондовой биржей KASE 2.Готовность к фазе разработки шлюза из QUIK в торговую систему KASE

16 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Комплексная автоматизация задач брокерского обслуживания Бэк-офис Фронт-офис Мидл-офис Семейство продуктов ARQA Technologies для сквозной автоматизации процессов Front-to-Back Solutions

17 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации Консалтинг Консультации по вопросам организации бизнес- процессов и их технологической оптимизации Помощь в вопросах оптимального применения используемого набора ПО и услуг Стандарты качества Повышение качества ПО Повышение профессионального уровня сотрудников Минимизация времени реакции на обращения клиентов

18 © ARQA Technologies, 2009 Предложения ARQA Technologies для бизнеса клиентов в текущей рыночной ситуации ARQA Technologies Отдел продаж: (383)