Интеграция Deductor с Terrasoft CRM

BaseGroup Labs Анализ данных о клиентах Управление взаимоотношениями с клиентами не сводится только к фиксации событий, документообороту и правильному функционированию бизнес-процессов. Для получения максимальной отдачи нужно анализировать и оптимизировать работу. Простой отчетности для этого недостаточно, нужна глубокая аналитика. Идеальное решение – совместная работа CRM и аналитической системы.

BaseGroup Labs Комплексное решение Интегрированное решение CRM и аналитики покрывает все потребности компании в оптимизации взаимоотношений с клиентами: CRM модуль Единый центр информации о клиентах Автоматизация бизнес- процессов Управление продажами, маркетингом, сервисом, продуктовым портфелем Коммуникации Аналитический модуль Сегментация клиентов и адресные обращения Моделирование маркетинговых кампаний Лояльность и предотвращение оттока Повышение доходности и кросс-продажи

BaseGroup Labs Deductor и Terrasoft CRM Terrasoft CRM Сбор данных Автоматизация бизнес- процессов Документооборот … Deductor Сегментация клиентов Предотвращение оттока Лояльность … Данные для анализа Рекомендации, выводы

BaseGroup Labs Схема интеграции Deductor импортирует данные, используя рекомендованные Terrasoft механизмы. Благодаря этому обеспечивается прозрачный доступ к любым объектам CRM, не зависящий от конфигурации системы. Deductor Terrasoft CRM Интеграционный слой База данных Запрос Ответ

BaseGroup Labs Последовательность работы Обмен данными производится при помощи мастеров без программирования. Необходимо настроить подключение и выполнить несколько шагов в мастере импорта. Выбрать базу Terrasoft CRM Указать интересующий объект Отметить нужные атрибуты Настроить правила фильтрации Задать названия полей Запустить процедуру импорта

BaseGroup Labs Подготовка: настройка подключения На панели подключений настраивается соединение с Terrasoft CRM. Это выполняется один раз. Данные импортируются через настроенное подключение. Указать тип подключения Выбрать их списка базу, задать логин и пароль

BaseGroup Labs Импорт: выбор источника данных Terrasoft CRM – один из десятков источников, поддерживаемых Deductor

BaseGroup Labs Импорт: выбор базы Terrasoft CRM Возможна одновременная работа с несколькими базами Terrasoft CRM

BaseGroup Labs Импорт: выбор объекта Можно выбрать любой из объектов, доступных в CRM- системе Указать, нужно ли фильтровать данные

BaseGroup Labs Импорт: выбор атрибутов Отметить интересующие атрибуты, включая иерархические

BaseGroup Labs Импорт: фильтрация Доступна фильтрация по любому полю

BaseGroup Labs Импорт: настройка полей Список импортируемых полей

BaseGroup Labs Импорт: результат Результат импорта из Terrasoft CRM в Deductor

BaseGroup Labs Ценность решения Terrasoft CRM + Deductor Тонкая сегментация клиентов Правильные адресные обращения Реальное повышение лояльности Маркетинг, повышающий доходы Работающие кросс- продажи Удержание нужных клиентов Глубокая аналитика обеспечивает переход от раздачи всем скидок к выгодным стратегиям работы с клиентами

BaseGroup Labs Ключевые преимущества Совместное применение Terrasoft CRM и Deductor позволяет воспользоваться всеми преимуществами лучших продуктов в своих классах, ничем не жертвуя: Интеграция без программирования Работа с любой конфигурацией CRM Высокая производительность К полученным данным можно применить любые алгоритмы глубокого анализа данных, встроенные в Deductor.

BaseGroup Labs BaseGroup Labs – поставщик аналитических решений и инструментов Terrasoft – поставщик решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) О компаниях