ООО «Заменика» г. Иркутск, 2010 год.
2 Интернет-сервис «Заменика.ру» создан в ноябре 2009 года Месячный товарооборот магазина более 500 тысяч рублей Постоянная аудитория магазина около 1000 автолюбителей (1% от автомобильного рынка Иркутска) Положительный имидж. 100% лояльность клиентов Очень большой процент возврата клиентов Много новых клиентов приходит по рекомендации, что говорит о большой востребованности услуги и высокому уровню работы сервиса Молодой коллектив с большим опытом работы и построения сервисов Мы не ходим в пиджаках и мы нескучные, люди любят нас :)
Высокий уровень сервиса Максимальная клиенториентированность Впервые в России оперативная и своевременная доставка Нет минимальной суммы заказа Возможность получить консультацию Возможность сэкономить время и деньги Заменика - это модно, ярко, запоминаемо
Конкуренция Пока конкуренцию составляют традиционные магазины и автосервисы
Сеть минисервисов по продаже и оперативной замене расходных материалов максимально быстрая замена расходников и максимально клиенториентированный сервис Выездная замена расходников на передвижной станции Интернет - магазин по продаже расходников и автозапчастей по всей территории России Оптовая торговля и оперативное снабжение автосервисов автотоварами. Применение самых современных CRM систем для ведения всех клиентов. Клиенториентированность. Отрасль растет большими темпами, люди все больше покупают через Интернет, экономя таким образом свое время и деньги.
Предполагаемая схема инвестирования Покупка земли 1500 м2 – 2-4 млн Строительство здания сервиса – 3 млн Оборудование для автосервиса -1 млн Организация склада – 0,1 млн Формирование товарного запаса – 2 млн Мобильная СТО – 1,3 млн Реклама и промо – 0.5 млн ФОТ – 0.9 млн Прочие расходы – 0.3 млн Развитие сайта – 0.2 млн Итого: 11,3 – 13,3 млн Возможно постатейное уменьшение расходов ( в зависимости от выбранной модели развития)
С выходом сервиса в режим полной загрузки месячная прибыль составит 400 – 500 тысяч в месяц. Окупаемость проекта – до 5 лет. 7