Принятие решений Lēmumu pieņemšana
Lēmums – tā ir alternatīvas izvēle Решение – это выбор альтернативы Pārvaldības lēmums: analīzes, prognozēšanas, pamatojuma un alternatīvas izvēles rezultāts Управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, обоснования и выбора альтернативы
Lēmums: jēdzieni Optimālais lēmums – оптимальное решение Racionālais lēmums – рациональное решение Organizatoriskais lēmums – izvēle, kura jāizdara vadītājam, lai izpildītu savus amata pienākumus Организационное решение – выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить свои должностные обязанности
Сушность управленческого решения Ekonomiskā Organizatoriskā Sociālā Tiesības Tehnoloģiskā
Lēmums jānodrošina ar informāciju Решение должно быть обеспечено информацией Relevantā un nerelevantā informācija Релевантная и нерелевантная информация Vairāki informācijas avoti Разные источники информации Dažādi informācijas vākšanas metodes Разные методы сбора информации
Lēmumu kvalitātes kritēriji Критерии качества управленческих решений Pamatotība/ Обоснованность Efektivitāte/ Эффективность Savlaicīgums/ своевременность Nepretrunīgums/ непротиворечивость Tiesīgums/ правомочность Konkrētība/ конкретность Vienkāršība/ простота
Lēmumu izvēles metodes Методы выбора решений Mērķu raksturs Характер целей Lēmumu veidi Типы решений Lēmumu metodes Методы решений Vienkāršie Простые Darīt – ne darīt Делать – не делать Raksts vai ērglis? Орёл или решка? Anketas aptauja Анкетный опрос Kvantitatīvu rādītāju vērtējums Оценка колич. показателей Mēreni sarežģītie Умеренно сложные Lēmumi ar diviem variantiem Решения с двумя вариантами Reitinga sistēma Рейтинговая система (баллы и т.д.) Sarežģītie Сложные Vairāk nekā divas alternatīvas Более двух альтернатив Variantu salīdzināšana Сопоставление вариантов
Pārvaldības lēmumu klasifikācija Классификация управленческих решений Pēc funkcionālās nozīmes: mērķu izstrādāšana, prognozēšana, plānošana, operatīvā vadība, kontrole Lēmumu saturs – ekonomiskie, tehniski ekonomiskie, struktūras, organizatoriskie, cilvēkresursu, sociālie; Lēmumu raksturs – stratēģiskie, taktiskie, operatīvie
Pārvaldības lēmumu klasifikācija Классификация управленческих решений Darbības laiks – ilgtermiņa, vidēja termiņa, īstermiņa; Sarežģītības pakāpe – elementārā, vidēja, augsta Pamatotība – determinētie un nederminētie Mainīguma pakāpe – elastīgie un neelastīgie; Iedarbības joma – globālie un lokālie
Pārvaldības lēmumu klasifikācija Классификация управленческих решений Noteiktības pakāpe: noteiktība/risks/nenoteiktība Rašanās avots: pēc iniciatīvas – pēc norādījuma Pieņemšanas veids: vienpersoniskie, kolektīva vai koleģiālie
Kolektīva lēmuma principi Принципы коллективного решения Vienprātības princips Принцип единогласия Vairākuma princips Принцип большинства Domstarpību, nesaskaņu minimizēšanas princips Принцип минимизации разногласий Saskaņošanas princips Согласования принцип