Jēdziens TĒLS personāla vadīšanā

Korporatīvās kultūras ietekme uz iekšējo vidi un darbinieku motivāciju Iekšējā vide REPUTĀCIJATĒLS biznesa reputācija Pircēji Partneri Piegādātāji Masu mediji Akcionāri

Tēla un reputācijas savstarpējā sakarība Tēls Tēls Reputācija Reputācija Zīmols Zīmols Korporatīvā individualitāte (узнаваемость компании) Korporatīvais tēls (восприятие индивидуальности компании другими) Korporatīvā reputācija

Korporatīvās kultūras faktori, kas motivē Принадлежность к сильной культуре рождает гордость Принадлежность к сильной культуре рождает гордость Популярность, репутация и авторитет компании воспринимаются как личные Популярность, репутация и авторитет компании воспринимаются как личные Сплочённость коллектива помогает успешно трудиться Сплочённость коллектива помогает успешно трудиться Миссия компании помогает осмыслить личные цели трудовой деятельности Миссия компании помогает осмыслить личные цели трудовой деятельности В сопоставлении с корпоративными ценностями осознаются и анализируются личностные ценности работника В сопоставлении с корпоративными ценностями осознаются и анализируются личностные ценности работника Приобретаются навыки общения и коммуникации Приобретаются навыки общения и коммуникации Гарантируется безопасность трудовой деятельности Гарантируется безопасность трудовой деятельности Реализуются мотивы творческой инновационной деятельности Реализуются мотивы творческой инновационной деятельности Осуществляется профессиональный и карьерный рост Осуществляется профессиональный и карьерный рост

Культурное поле компании

Psiholoģiskās gaisotnes novērtējums draudzīgums naidīgums saskaņa nesaskaņa apmierinātība neapmierinātība Ieinteresētība vienaldzība produktivitāte neproduktivitāte siltums vēsums Savstarpējs atbalsts Savstarpēja vienaldzība aizrautība garlaicība sadarbība nesaskaņotība veiksmīgums neveiksmīgums

Лояльность – чувство преданности Personāla lojalitāte: Personāla lojalitāte: Tieksme strādāt labāk, atbilst kompānijas principiem, sekmēt organizācijas mērķu sasniegšanu Лояльность персонала: Лояльность персонала: Стремление работать лучше, соответствовать принципам компании, содействовать достижению её целей

Personāla lojalitātes līmeni 1) Formālais līmenis (ārējie simboli) 2) Lojalitāte uzvedības līmenī 3) Lojalitāte spēju līmenī 4) Lojalitāte pārliecību līmenī 5) Lojalitāte identitātes līmenī 1. Формальный уровень (внешняя атрибутика) 2. Лояльность на уровне поведения 3. Лояльность на уровне способностей 4. Лояльность на уровне убеждений 5. Лояльность на уровне идентичности

Personāla lojalitātes attīstības modelis Īpašību attīstība, lojalitātes potenciāls Darbinieka vajadzības apmierinātības līmenis Lojalitātes imitācija Lojalitāte -> приверженность Motivētā lojalitāte Potenciāla lojalitāte Vispāratzīta lojalitāte

Составляющие имиджа руководителя Первое впечатление Первое впечатление «глубина» знаний «глубина» знаний «широта знаний» «широта знаний» Гибкость Гибкость Энтузиазм Энтузиазм искренность искренность