«Армия России: какой ей быть?» Три слайда от Компетентного Полковника Выпуск 24 Москва Февраль 2011 г. Структура управленческой организации (Теоретический этюд) Процессы руководства и управления в своей основе, как это ни выглядит странным на первый взгляд, являются едиными как для государственно-бюрократических организаций, так и для военных структур. Есть некие общие закономерности, типа так называемых Законов Паркинсона, которые выступают в качестве универсальных, повсеместных, вечных… Здесь мы излагаем свой взгляд на эту тему, основанный на личных наблюдениях и умозаключениях.

Принципиальная структура управленческой организации Любая управленческая организация, независимо от ее типа, национально- государственной принадлежности, профессиональной сферы деятельности, включает в свой состав сотрудников трех типов: «профи», «инноваторы» и «балласт». «Профи» - это реальные профессионалы своего дела, имеющие отличную подготовку и большой опыт работы в должности, нередко сами прошедшие все ступени должной лестницы. Вместе с тем, их кругозор ограничен только своей сферой деятельности. «Инноваторы» - это знающие и опытные специалисты с широким полем зрения и эрудицией. Они способны за деревьями видеть лес, т.е. подходить к своей деятельности творчески, искать и находить новые пути и способы достижения целей. «Балласт» - доминирующая категория сотрудников в любой организации, которые призваны просто замещать штатные должности. Они могут иметь различный уровень знаний и опыта, выполнять любые функциональные обязанности, занимаясь неизбежной рутиной. Именно они придают бюрократическое лицо любой организации, скрывая под видом напряженной деятельности свою некомпетентность или даже неграмотность. Как правило, эта категория сотрудников является численно доминирующей. По понятным причинам, эта категория наиболее нетерпима к представителям других категорий сотрудников. «Профи»«Инноваторы» «Балласт»

Варианты структуры управленческих организаций Все три категории сотрудников должны находиться в строгом равновесии, которое определяется не численностью сотрудников той или иной категории, а их местом и влиянием в организации. Перекос в ту или иную сторону чреват тем, что управляющая организация не будет соответствовать своему прямому предназначению. При доминировании категории «профи» организация будет тяготеть к «академической» деятельности (микроменеджмент, излишняя детализация и поучения, отсутствие гибкости в работе, постоянное перенапряжение аппарата и подчиненных структур и т.д.) При доминировании «инноваторов», организация превратится в «штаб революции», который будет хвататься за разные проекты, не доводя их до конца, внедрять новые идеи в ущерб рутинной управленческой работе, заниматься модернизацией, оптимизацией, реформированием, ломкой устоявшихся алгоритмов управленческой деятельности. При доминировании «балласта» организация превращается в самодостаточную бюрократическую структуру, не способную, в конечном счете, эффективно участвовать в процессе управления. «Доминирование» - представители данной категории сотрудников занимают должность руководителя или имеют чрезмерное влияние на руководителя. «П»«И» «Б» ?

Типовые структуры управленческих организаций Невозможно всех сотрудников управленческой организации четко разделить на три типа: как правило, имеет место комбинация черт двух или трех типов. В результате, установление баланса категорий сотрудников в одной организации становится еще более трудной задачей. Однако, с другой стороны, это позволяет включать механизм саморегуляции: недостаточно представленная в управленческой организации категория сотрудников в «чистом виде» замещается смешанной категорией. Руководитель управленческой организации (в идеале!) должен органично совмещать в себе качества всех трех типов сотрудников и регулировать баланс между ними. В противном случае, управленческая организация может превратиться в «университетскую кафедру», «пожарную команду» или «ЖЭК». Такая организация теряет статус управленческой ввиду своей неспособности эффективно участвовать в процессе управления. «П» «И» «Б» «П» «Университетская кафедра» «П» «И» «Б» «И» «Пожарная команда» «П» «И» «Б» «ЖЭК» МО РФ сегодня – организация между «пожарной командой» и «ЖЭК»