Система управления по ценностям как инструмент развития и обучения персонала в компании. Особенности реализации и практические аспекты внедрения. Михаил Степанов. Руководитель, автор системы управления по ценностям
Содержание Концепции управления по ценностям как инструмент управления бизнесом 4 уровня вовлеченности членов команды Концепция развития персонала и кадрового резерва Измерения и KPI в системе развития персонала Внедрение системы. Теория, практика, особенности.
Формирование команды по принципу «управления по ценностям» Директивный стиль управления (MBD-management by directives) Управление по целям (MBO-management by objectives) Управление по ценностям (MBV-management by values) «Минусы» -Высокие требования к персоналу - Сложная система подбора и развития персонала «Плюсы» - Масштабируемость бизнеса - Высокая производительность менеджмента компании (стратегия, инновации)
Уровни вовлеченности членов команды Люди действуют и проявляются исходя из 4-х уровней вовлеченности: Поведение Навыки Установки (мотивация) Ценности
Система управления по ценностям Как измерить ценности человека? Как измерить установки (мотивацию)? Можно ли обучиться и повлиять на установки и ценности? Осознанный отказ от управления системой развития персонала через компетенции
Люди действуют и проявляются исходя из 4-х уровней вовлеченности: Поведение Навыки Установки (мотивация) Ценности Уровни вовлеченности членов команды KPI
Люди действуют и проявляются исходя из 4-х уровней вовлеченности: Поведение Навыки Установки (мотивация) Ценности Уровни вовлеченности членов команды Навыки эмоциональной компетентности !!!
Концепция Т&D (UpVision) Обучение и развитие персонала в рамках системы управления по ценностям ЛидерствоВзаимоотношенияТехнологии ВнутренниеВнешние
Концепция Т&D Обучение и развитие персонала в рамках системы управления по ценностям ЛидерствоВзаимоотношенияТехнологии ВнутренниеВнешние Навыки Руководителя (включая навыки эмоциональной компетентности) Командообразование Управление конфликтами Коммуникации с клиентами (включая навыки эмоциональной компетентности) НR технологии для Руководителей (включая навыки эмоциональной компетентности)
Измерения и KPI в развитии персонала СВОБОДА Инициатива Самореализация Самовыражение ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Привязка дохода к результату Инвестиции в будущее Дисциплина Принципы формирования команды
Измерения и KPI в развитии персонала Эмоциональный аспект Атмосфера в команде Корпоративная культура Командообразование Бренд Активное обучение Рациональный аспект Личный планы и KPI сотрудников Система внутреннего предпринимательства Бюджет Мотивационные схемы Принципы формирования команды
Измерения и KPI в развитии персонала KPI Службы Персонала Текучесть кадров Количество конфликтов Оценка атмосферы руководителем Профессиональные измерения (лояльность, вовлеченность и др.) KPI каждого сотрудника Личный планы и KPI сотрудников Система внутреннего предпринимательства Бюджет Мотивационные схемы Задачи обучения
Внедрение системы обучения в медиакомпании Gameland в рамках системы управления по ценностям
В настоящее время медиакомпания (game)land издает 18 журналов, 10 интернет проектов и 2 интерактивных проекта для энтузиастов. В 2008 году запущен телеканал GamelandTV.
Как внедрить управление по ценностям на практике? 1.Осознайте и примите то, что Вы уже живёте и работаете по ценностям. 2.Совместно сформулируйте Ценности и Принципы компании. 3.Пересмотрите роль HR службы в компании (служба персонала становится органом правления). Новые технологии подбора и развития персонала. 4.Обучайте и вовлекайте все уровни менеджмента компании.
Инструменты внедрения системы управления по ценностям Система подбора и развития персонала по ценностям -Рекрутмент (система, шаблоны, технологии) -Адаптация (система, технологии) Система диагностики и коррекции на уровне руководителей структурных подразделений –Система командообразующих тренингов –Система обучения и развития лидеров –Внутренний коучинг –Кадровая политика (стратегия развития) –Формирование HR бренда
Компания специализируется на : - развитии и обучении персонала в области навыков эмоциональной компетентности - HR решениях для растущих компаний +7 (495)