Стратегия взаимодействия медицинского и пациентского сообществ: реальность и перспективы.
Постулат: оценка качества медицинских услуг населению существует как полноценная информационная система только при наличии обратной связи. Сообщество пациентских общественных организаций - канал эффективной обратной связи о качестве предоставляемых медицинских услуг.
Пациентсткое общественное движение 2010: - на 1 января 2010 пациентских организаций в России зарегистрировано более февраль 2010 – зарегистрирован Всероссийский Союз пациентских обществ, объединяющий крупнейшие российские организации. - май 2010 – 1 Конгресс пациентских организаций России и принятие «Декларации о правах пациента». - сентябрь – новый состав Совета по защите прав пациентов при Росздравнадзоре РФ (председатель Власов Я.В.). - октябрь – аккредитация 20 общественных экспертов при Росздравнадзоре РФ в порядке, установленном законом (постановление Правительства РФ 689).
Измеряемая социальная активность инициативы в федеральное и региональное законодательство - конференции инициированные и проведенные пациентским сообществом – более школы для пациентов более школы региональных общественных экспертов досуговые мероприятия каждом регионе у каждой пациентской организации - письма, обращения, жалобы – только в Росздравнадзор РФ более 1500
Ресурсы пациентского сообщества - региональные отделения общероссийских организаций - региональные и федеральные переговорные площадки - региональные общественные эксперты в 67 регионах - патронажные медицинские сестры в 71 регионе - общественные Советы при Роздравнадзорах в 50 регионах
Формирование объективного видения и оценки ситуации НАЦИОНАЛЬНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПАЛАТА ВСЕРОССИЙСКИЙ СОЮЗ ПАЦИЕНТСКИХ ОБЩЕСТВ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОБЪЕДИНЕНИЯ ВРАЧИ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОБЪЕДИНЕНИЯ ПАЦИЕНТЫ Субъективное, профессиональное мнение Субъективное мнение потребителя Сообщество экспертов ?
Принципы взаимодействия - конструктивность - эффективность - синергия - региональная направленность Совместные стратегические инициативы: -совместные публичные мероприятия -формирование адекватного действительности имиджа российского врача в СМИ -противодействие проявлениям коррупции -совместная площадка для принятия сбалансированных решений для третьих сторон - совместное участие в пилотных региональных проектах по разработке региональных стандартов на период до 2013 года
Благодарю за внимание!