(С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 1 Модернизация и люди Ю.П. Адлер МИСИС, Москва

(С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 2 Эпиграф «…ключом для развития современной экономики служит подготовка людей, а не предоставление помощи и льготных кредитов» Дзенко Судзуки, Премьер министр Японии, 1981 год

«Сначала люди – потом всё остальное» (С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 3

4 Модернизация не может быть ключом к успеху Если ей не предшествует систематическая работа с людьми, основанная на построении партнёрских отношений, на отказе от идеи наказания, на пожизненном найме, на прозрачности информационных потоков, на лидерстве, на командной работе, на проектном подходе и т.п.

(С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 5 Три показателя Успех бизнеса зависит, прежде всего, от трех показателей. Это: -время, -деньги и -вариабельность.

(С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 6 Время Время между моментом поступления заказа и моментом получения заказанного называют временем цикла. Чем короче цикл, тем выше производительность при прочих равных. Это подход компании Тоёта – бережливое производство.

(С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 7 Деньги Бухгалтерский учет служит людям с 12 века. Но сегодня он нас не вполне удовлетворяет. Поэтому возник оперативный управленческий учет, например, в стиле АВС-анализа. Теперь можно соотнести затраты с действиями, составляющими бизнес-процесс.

(С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 8 Вариабельность Ничто не повторяется точно. Мир вариабелен. Чем выше вариабельность, - тем ниже качество, тем более вероятны потери, несоответствия, брак. Поэтому борьба с вариабельностью – задача менеджмента качества, основанного на статистическом мышлении.

(С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 9 Гармония трех показателей Удивительно, но эти три показателя не противоречат друг другу, а, напротив, находятся в гармонии, поддерживают и усиливают друг друга. При этом они не совпадают.

(С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль Объединение трех подходов Современный менеджмент строится как объединение -Бережливого производства, -Оперативного управленческого учета и -Статистических методов управления вариабельностью.

(С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль Почему новый менеджмент? Наблюдаемый во всем мире постепенный переход от рынка производителя к рынку потребителя вынуждает бизнес менять стиль менеджмента. А это влечет за собой и перемены в отношениях между сотрудниками и менеджментом.

Преимущества от масштаба (объёма производства) заменяются преимуществами от ускорения потока. При этом производительность труда может возрасти настолько, что модернизация вообще временно станет не актуальной. (С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 12

Важно с большой осторожностью относиться к агрегатам большой единичной мощности, поскольку такие «монстры» существенно усложняют и удорожают управление потоком. (С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 13

Из-за низкой эффективности современных систем планово- предупредительного ремонта потенциал оборудования используется не в полной мере, что приводит к слишком частым модернизациям. (С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 14

Cистема «всеобщей эксплуатации оборудования» (ТРМ ) Предназначена для управления эксплуатацией и ремонтом оборудования. Способствует определению подходящего момента замены оборудования или капитального ремонта. (С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 15

При модернизации оборудования важно учесть время его переналадки. Оно должно быть как можно меньше. (С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 16

Новое поколение оборудования должно моментально останавливаться в случае возникновения любой нештатной ситуации. Иначе неизбежны дополнительные потери. (С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 17

Отношения менеджмента к персоналу должно опираться на три принципа: гуманизм, системность и статистическое мышление. (С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 18

Вот тогда мы будем готовы к модернизации, способной привести к скачку в результатах. (С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль.12 19

(С) Адлер Ю.П. Модернизация и люди, Астана, Июль Спасибо за внимание!