MTС Коннект Инструкция по установке и исправлению ошибок

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 2 Установка Автоустановка «MTC Коннект» 1)Подсоедените модем к компьтеру 2)Мастер установки автоматически начнет свою работу 3)На рабочем столе появится значок быстрого доступа, кликнув на который появиться панель управления При отсутствии функции автоустановки: Установка программы. После установки необходимого оборудования в разъем компьютера необходимо выбрать язык для работы с программой и нажать ОК

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 3 Установка 2. Нажмите клавишу "Далее" 3.Нажмите клавишу "Принимаю" 4. Нажмите клавишу "Далее" 5.Дождитесь завершения установки программы

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 4 Установка 6.Для подтверждения установки нажмите "Готово" 8. После установки программы может появиться сообщение: "Найдено новое оборудование" 7.На рабочем столе появится значок быстрого доступа, кликнув на который появиться панель управления

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 5 Регистрация в сети Отражение успешной регистрации: Интерфейс модема производителя ZTE Интерфейс модема производителя HUAWEI

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 6 Регистрация в сети Интерфейс модема производителя ZTE Интерфейс модема производителя HUAWEI В модеме HUAWEI для произведения регистрации SIM-карты в сети на рабочем столе, произведите запуск программы и в основном окне Подключение выбрать клавишу Опции и пункт Опции из подменю. Далее выберите пункт Сеть. Во вкладке Тип сети установите параметры: Тип сети: Приоритет WCDMA; Диапазон: Все диапазоны. В модеме ZTE последовательно выбрать пункты Настройки> Свойства модема Если снять отметку около пункта Автоматический выбор сети, то появится список доступных сетей. Также можно выбрать необходимый диапазон:

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 7 При возникновении проблем с подключением к Интернету с помощью оборудования МТС-Коннетк необходимо проверить параметры подключения. Для этого с помощью ярлыка МТС-Коннект, на рабочем столе, произведите запуск программы. В основном окне Подключение выбрать клавишу Опции и пункт Опции из подменю: Настройки выхода в интернет Далее выберите Управление профилем и последовательно проверьте настройки. Внимание!!! Если настройки отсутствуют, то необходимо нажать на клавишу Новый и последовательно заполнить параметры. Для редактирования профиля нажмите на клавишу Редактировать: Вкладка Дозвон: Имя профиля: MTS-Internet (по умолчанию) APN: internet.mts.ru Статический (отметить точкой); Аутентификация: Номер доступа: *99#; Имя пользователя: mts; Пароль: mts;

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 8 Нажмите на клавишу Расширение и отметьте точками следующие пункты: Установки IP: Динамический; Настройки протокола аутентификации: CHAP; Настройки DNS Динамический Первичный DN: поле пустое; Вторичный DNS: поле пустое; Настройки WINS: Динамический Для подтверждения нажмите ОК. Настройки выхода в интернет

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 9 Для установки подключения нажмите в основном окне Подключить Настройки выхода в интернет Для модема из серии производителя ZTE настройки выхода в интерфейсе отсутствуют!!!

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Возможные ошибки!

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 11 Возникает, если неправильно написан номер дозвона *99# или отсутствует его часть. Необходимо проверить номер в настройках подключения (см. слайд 11) Возможные ошибки

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 12 Возникает, если вместо номера дозвона *99# написан мобильный номер абонента или номер более 4х знаков. Необходимо проверить номер в настройках подключения (см. слайд 11) Возможные ошибки

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 13 При подключении модема MF626 в MS Vista часто возникает следующая проблема: Виртуальный диск определяется нормально, однако программа Коннект Менеджер не инсталируется. Возможные проблемы при установке приложения (и драйверов в частности): - программа запускается не из под администратора или с ограниченными правами, - включен режим UAC(user account control-контроль за всеми действиями пользователя) Возможные ошибки

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 14 Происходит запуск утилиты Коннект менеджер как будто она уже инсталирована: Для решения вопроса необходимо: Удалить папку программы с системного диска: C:\Program Files\ MTS Connect Manager, далее перезагрузка. Повторная установка программы. После распаковки MTS Connect Manager на Рабочем столе запускается приложение Возможные ошибки

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 15 Устройство не определяется, OC Vista пытается автоматически определить и найти необходимый драйвер модема, однако виртуальный CD ROM уже отключен. Для решения вопроса необходимо: вручную запустить файл DriverInstaller_x64.exe или DriverInstaller_x86.exe (в зависимости от платформы 32 или 64 разрядной). примерно через пару минут присоединить устройство. Возможные ошибки

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 16 При запуске программы Коннект менеджера не срабатывают кнопки "Подключение" и "Свойства модема" в настройках. Возможные варианты: отсутствует СИМ-карта, не введен ПИН. ZTE MF626 USB Modem не настраивается на Windows Home Basic SP 1 выдает 619 ошибку. в случае внесения строки иницализации "вручную" модемы производят соединение. AT+CGDCONT=1,"IP","internet.mts.ru" " Возможные ошибки

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 17 Особенности Перед началом работы, не забывайте вставить СИМ-карту. В зонах неуверенного приема сети, рекомендуется использование USB-кабеля для рсположения (передвижения) модема в местах с лучшим приемом. Вспомогательный USB-кабель служит для дополнительного электропитания модема от другого USB-выхода компьютера. При долговременной работес модемом, рекомен- дуется подключать модем через основной и вспомогательный разъемы USB-кабеля.