НОВОСИБИРСК Развитие региональных порталов государственных услуг

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 2 Содержание Лекция 1 «Назначение и общие принципы работы системы порталов государственных и муниципальных услуг». Лекция 2 «Порядок работы с Реестром государственных и муниципальных услуг». Лекция 3 «Порядок работы с Учетной системой хода исполнения государственных и муниципальных услуг». Лекция 4 «Порядок работы с подсистемой Ведомственный шлюз». Лекция 1 «Назначение и общие принципы работы системы порталов государственных и муниципальных услуг». Лекция 2 «Порядок работы с Реестром государственных и муниципальных услуг». Лекция 3 «Порядок работы с Учетной системой хода исполнения государственных и муниципальных услуг». Лекция 4 «Порядок работы с подсистемой Ведомственный шлюз».

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 3 Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Область применения Министерство экономического развития Российской Федерации Органы государственной власти субъектов Российской федерации и муниципальные образования Возможности Сбор и хранение информации о государственных и муниципальных услугах, оказываемых органами власти Сбор и хранение информации об органах власти, оказывающих государственные и муниципальные услуги Редактирование информации об услугах и государственных органах власти

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 4 Вход в подсистему Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Программа «Реестр государственных услуг»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 5 Работа с реестром Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Вид главного окна Реестра государственных услуг

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 6 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Просмотр услуг

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 7 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Добавление и редактирование услуг

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 8 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Общие сведения Рисунок 4 – Закладка «общие сведения» окна «Редактор государственных услуг»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 9 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Общие сведения

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 10 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение разделов «Ответственный орган» и «Выбор раздела» Заполнение разделов «Ответственный орган» и «Выбор раздела» Диалоговое окно «Выбор государственного органа» Диалоговое окно «Выбор раздела»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 11 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение полей «Категории получателей» и «Участвующие организации» Заполнение полей «Категории получателей» и «Участвующие организации» Диалоговое окно «Выбор государственного органа» Диалоговое окно «Выбор категории получателя»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 12 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение полей «Участвующие организации» и «Комментарий» Заполнение полей «Участвующие организации» и «Комментарий» Диалоговое окно «Выбор категории получателей» Текстовое поле ввода «Комментарий»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 13 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Закладка «Дополнительно» Внешний вид закладки Расширенные сведения: Закладка «Дополнительно» окна «Редактор государственной услуги» Редактор текстового поля

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 14 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Нормативные акты Внешний вид закладки Нормативные акты: Закладка «Нормативные акты» окна «Редактор государственных услуг» Календарь

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 15 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Рабочие документы Внешний вид закладки Рабочие документы: Закладка «Рабочие документы» окна «Редактор государственных услуг»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 16 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Рабочие документы Внешний вид закладки Рабочие документы: Закладка «Рабочие документы» окна «Редактор государственных услуг» Окно редактора комментария к рабочему документу

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 17 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Внешний вид закладки Сервисы: Рисунок 15 – Закладка «Сервисы» окна «Редактор государственной услуги» Заполнение закладки «Сервисы»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 18 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение поля «Основание» Окно редактора основания сервисной услуги

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 19 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение вкладки «Дополнительно» Раздел «Дополнительно» закладки «Сервисы»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 20 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение вкладки «НПА» Раздел «НПА» закладки «Сервисы» Окно для редактирования комментария к НПА

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 21 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение раздела «Документы» Раздел «Документы» закладки «Сервисы»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 22 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение раздела «Категории получателей» Раздел «Категории получателей» закладки «Сервисы» Диалоговое окно «Выбор категории получателя»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 23 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение раздела «Формы общения» Раздел «Формы общения» закладки «Сервисы»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 24 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение раздела «Основания для отказа» Раздел «Основания для отказа» закладки «Сервисы» Окно для редактирования основания для отказа

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 25 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение раздела «Оплата» Раздел «Оплата» закладки «Сервисы» Окно для редактирования описания оплаты услуги

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 26 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение раздела «Оплата» Диалоговое окно «Правило оплаты» Диалоговое окно «Выбор государственного органа»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 27 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Окно для редактирования реквизитов организации Заполнение раздела «Оплата»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 28 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Окно для редактирования комментария Заполнение раздела «Правила оказания» Диалоговое окно «Выбор территории»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 29 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение раздела «Эталоны» Раздел «Эталоны» закладки «Сервисы»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 30 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение раздела «Эталоны» Диалоговое окно «Редактор описаний процессов оказания услуг»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 31 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение раздела «Эталоны» - создание блок-схемы Раздел «Эталоны» закладки «Сервисы» Панель инструментов

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 32 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Закладка «Классификаторы» Работа с закладкой «Классификаторы» Окно «Выбор раздела Единого классификатора»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 33 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Закладка «Жизненные ситуации» закладки «Классификаторы» Работа с закладкой «Классификаторы» Окно «Выбор категорий»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 34 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Внешний вид закладки Регламент: Заполнение раздела «Регламент» Закладка «Регламент» окна «Редактор государственной услуги»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 35 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Внешний вид закладки Требования к местам предоставления: Места предоставления Закладка «Требования к местам предоставления» окна «Редактор государственной услуги»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 36 Работа с Госуслугами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Заполнение раздела «Места предоставления» Окно редактирования описания требования

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 37 Изменение услуги Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Диалоговое окно «Редактор государственной услуги»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 38 Удаление услуги Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Запрос подтверждения удаления государственной услуги. Подтверждение удаления государственной услуги.

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 39 Работа с Госорганами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Список государственных органов, доступных в системе Просмотр государственных органов

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 40 Работа с Госорганами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Добавление государственного органа Диалоговое окно «Редактор государственного органа» Диалоговое окно «Выбор государственного органа»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 41 Работа с Госорганами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Добавление информации о государственном органе Диалоговое окно «Редактирование адреса» Диалоговое окно «Выбор территории»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 42 Работа с Госорганами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Добавление контактной информации о госоргане Диалоговое окно «Редактирование контактной информации»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 43 Работа с Госорганами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Изменение информации о государственном органе Диалоговое окно «Редактор государственного органа»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 44 Работа с Госорганами Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Удаление госоргана из справочника Запрос подтверждения удаления госоргана

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 45 Работа с пользователями Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Просмотр Список пользователей Информация о пользователе

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 46 Работа с пользователями Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Добавление нового пользователя Список пользователей Окно создания нового пользователя

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 47 Работа с пользователями Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Изменение полномочий (привилегий) пользователя Диалоговое окно «Выбор государственного органа»

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 48 Работа с пользователями Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Удаление пользователя Запрос о подтверждении удаления Сообщение об удалении учетной записи пользвателя

ЗАО « АКГ « Развитие бизнес-систем » тел.: +7 (495) факс: +7 (495) сайт: НОВОСИБИРСК 49 Аварийные ситуации Типовой реестр государственных и муниципальных услуг Подсистема «Реестр государственных услуг» является сложным программным комплексом, установка и настройка которого осуществляется администратором системы. Возможны следующие аварийные ситуации: –Не заполнены обязательные поля для заполнения – для устранения данной ошибки необходимо заполнить указанные поля. –Системные сообщения – для устранения необходимо обратиться к администратору системы. Подсистема «Реестр государственных услуг» является сложным программным комплексом, установка и настройка которого осуществляется администратором системы. Возможны следующие аварийные ситуации: –Не заполнены обязательные поля для заполнения – для устранения данной ошибки необходимо заполнить указанные поля. –Системные сообщения – для устранения необходимо обратиться к администратору системы.