Конференция IT Energy, Кипр, 07 – 11 Июня, 2006 года Сергей Борисович Кузнецов, Citrix Systems International GmbH Инфраструктура Доступа Citrix: Превращение ИТ из Центра Затрат в Источник Роста

Компания Citrix Systems Лидер в области построения Инфраструктуры Доступа ( Доля международного рынка 80%) Оборот 2005 $909m. (25% рост) Представлена в 35 странах мира 6200 партнеров в более 100 стран клиентов; 15М конк. лицензий 94% клиентская лойальность 75% ежедневного трафика Интрернета Стратегические партнеры Microsoft, IBM, HP, SAP and Oracle 1800 других индустриальных альянсов в области Оборудования,ПО, сетевых технологий, безопасности, и т.д.

Содержание Стратегический подход к «Доступу» Экономические аспекты решений Citrix Systems Международный опыт внедрений в Энергетике Российский опыт внедрения в ВОГЭК Вопросы и Ответы

Citrix Presentation Server С чего все началось Доступ с любого устройства Высокая производительность Независимость от способа подключения Нажатия клавиш клавиатуры и мыши Приложения выполняются на сервере Обновления экрана

Стратегия Доступа - основа для любых инициатив бизнеса Источники: Gartner, IDC, META, Forrester, CFO Magazine, Business Week, 2004 Выполнение нормативных требований Мобильный доступ по беспроводным сетям Работа с использованием удаленного доступа Слияния и поглощения Консолидация средств ИТ Обеспечение непрерывности бизнес- процессов Рост числа филиалов Работа с партнерами Стратегия доступа

Увеличение Факторов Сложности и Гетерогенности Корпоративные Ресурсы Клиент-Серверные Web Приложения Desktop Приложения Корпоративные Интренет Партнерские Аутсорсинговые Разные типы файлов Сотрудники Партнеры Консультанты Потребители Различные Приложения на Разных Платформах Внутренние и Внешние Ресурсы Разные профили пользователей Документы Файлы Audio & Video

Необходимость Защищенного Доступа Сценарии Доступа Командировка Офис Дом Пользовательские устройства постоянно эволюционируют Необходимость контроля кто имеет права доступа, к каким ресурсам, с какими правами Доступ должен быть надежным и прозрачным для пользователей, независимо от используемого устройства и типа сети Незащищенные, Публичные и Беспроводные сети связи часто становятся средами распространиеия Вирусов и Атак Хакеров

Традиционный подход увеличивает сложность и расходы Сценарии Доступа Командировка Офис Дом IP Телефон PDA PC Корпоративные Ресурсы Web ПользователиФайлы Приложения Тактический Доступ

Стратегический подход: Доступ о требованию Сценарии Доступа Командировка Офис Дом IP Телефон PDA PC Корпоративные Ресурсы Web ПользователиФайлы Приложения Citrix Доступ по требованию Citrix Доступ по требованию

Стратегия Доступа превращает ИТ из Центра затрат в Источник роста Уменьшает затраты на поддержку бизнеса Позволяет инвестировать больше в развитие бизнеса Развитие Поддержка

Доставка Приложений Citrix Лучший выбор для любого приложения Knowledge Creators Task Workers Виртуализация ОптимизацияСтриминг Laptops и PDAs Терминалы и рабочие станции Desktops Client-Server Приложения Web Приложения Desktop Приложения

Выполнение Клиент Серверных Приложений Независимость от конечного устройства Мобильность Централизация Безопасности Данных Низкоскоростные каналы Низкая TCO Данные App Citrix Presentation Server (Win32, Win64, UNIX) Virtualize Дата Центр Пользова- тели

15x Ускорение приложений Компрессия & Кэширование Сильное шифрование Разгрузка ресурса серверов ( Server Off-Loading) Повышение доступности Citrix NetScaler System Доставка Web приложений Данные Браузер Optimize Дата Центр Пользова- тели

Тестирование, Контроль & Поддержка Централизованное Управление Полная Совместимость Самовылечивающиеся приложения Инсталляция не требуется Низкая TCO Приложения Citrix Project Tarpon (coming soon) Доставка приложений на Десктоп Дата Центр Пользова- тели Stream

Citrix NetScaler System Web Citrix Project Tarpon Десктоп Citrix Presentation Server Клиент- Сервер Доставка приложений Citrix Оптимально для любых приложений Виртуа- лизация Оптими- зация Стриминг

Доступ Пользователи Безопасность Менеджмент Контроль ИТ Безопасность Доступа и Контроль Это абсолютно необходимо и одобрено

Безопасность и Контроль Доступа 17 Edit ПросмотрПечать Сохранение Какие действия разрешены? Сценарий доступа Аутентификация пользователя Кто хочет получить доступ и как? К каким данным должен быть доступ? Проверка доступа Доступ с надлежащим уровнем безопасности Интеллектуальная защита Редактирование

Универсальное Конечное устройство Контроль Доступа & Безопасность Доставка Приложений Системы управления и поддержки Объединение рабочих групп Платформа Доступа Citrix

ИТ Контроль Бизнес Рост Только Citrix предоставляет Пользователи Продуктивность Лучший Опыт Доступа

Экономические Аспекты

Ценность Citrix Access Suite Понятна, но трудно доказуема Пользователи решений Citrix хорошо знакомы с достоинствами Access Suite : Однако, показать конкретные измеряемые преимущества бывает затруднительно. Для этого в 2003, Citrix разработал средство (ROI) Calculator на базе Gartners ROI методологии. Цели проекта включали: Создание рационального,заслуживающего доверия инструмента ROI, на базе Gartner подхода к общей ценности проекта и общей стоимости владения. Предоставление инструмента для подтверждения успешных клиентских проектов, в единых заслуживающих доверие терминах. ?

Citrix ROI Calculator поможет оценить целесообразность вложения в Access Suite Citrix ROI Calculator позволяет: Объяснить затраты Проанализировать скрытые затраты и потенциальные экономии Проверить внутренний расчет Определить ROI допущения. Возврат Инвестиций при внедрениях – очень существенен. Сокращения расходов на миллионы долларов. Преимущества глобальны не зависят от местоположения. Решение масштабируемо: безопасность, управляемость и использование архитектуры доступа Break-even of 7.5 Months Observed on Average

Многослойная Модель создания методологии ROI First-Level Review Target 40 преимуществ 1-ого уровня (Клиенты, Citrix персонал, анализ case studies, вторичные исследования 23 преимущества протестированы для клиентов Citrix 11 преимуществ отражены в ROI Filtering Process Gartner Consulting and Analyst experts Критерий Выбора Напрямую относится к Citrix Access Платформе Измеряемы Высокий процент в кейсах Серьезный экономический эффект

Преимущества, включенные в модель ROI Эффективность ИТ для поддержки приложенийАдминистрация Приложений Инфраструктурные расходы для новых офисовЦентрализация Серверов Срок жизни клиентских приложенийПользовательскте Приложения Сокращение объема трафикаСетевая Инфраструктура Затраты по тестированию и внедрению приложенийВнедрение Приложений Продление срока использования Windows 98 & NT, Сокр. Требования по эмуляции и наличия нескольких PC Гетерогенные Операционные Среды Удлиннение цикла жизниКлиентское Оборудование ОписаниеПреимущества Управления Паролями Увеличение эффективности работы help desk персонала. Умеьшение количества серверовУтилизация Ресурсов Серверов Увеличение эффективности использования инфраструктуры и полосы пропускания Использование Полосы Пропускания SSL VPNКонсолидация управления и сокращение общих затрат, связанных с SSL VPN. Presentation Server Password Manager NetScaler

Наглядные результаты ….

Международный опыт Citrix в области энергетики Ergon Energy Corp. 97% покрытия территории Queensland, Australia, самая распределенная энергетическая сеть в Австралии и «Западных Странах» Задачи: Стандартизация 13 основных приложений Объединение ИТ инфраструктур при слиянии Организация доступа из более 100 офисов Резервируемость Сейчас: Число основных приложений выросло с 13 до 278!!! Единообразие управления серверами Внедрение новых приложений – централизованно, в течение минут

Опыт внедрения УкВоГЭК Сложности Современная ИТ-служба. Построена по всем правилам ITSM, но: Администраторы разбросаны по территориям На электростанциях много пользователей, мало администраторов Частые командировки Задачи Мобильные сотрудники Диспетчеры и администраторы Доступ для подрядных организаций

Схема УкВоГЭК

Best Access Experience. Anytime. Anywhere.

Представительство Citrix Systems в России и СНГ Сергей Борисович Кузнецов Офис в Москве Мобильный Вопросы и Ответы