1 Организация программы внешней оценки качества (ВОК)

Организация программы ВОК – Тема 10 2 Типы ВОК национальная программа проверки компетентности сеть лабораторий – межлабораторные сравнения, перепроверка +/- оценка на месте

Организация программы ВОК – Тема 10 3 Для организатора ВОК необходимо предшествующее (успешное!) участие в программе ВОК участие в международной программе (для организатора национальной программы) отслеживание качества в своей лаборатории необходимо и обязательно вопрос об уверенности в своих силах

Организация программы ВОК – Тема 10 4 Привлеките вышестоящие органы входит в сферу их полномочий обеспечит долгосрочность средства и способы обмена информацией связь с органами по лицензированию, сертификации, аккредитации финансирование (мероприятия ВОК приводят к экономии средств, финансирование их оправдано)

Организация программы ВОК – Тема 10 5 Начните с простого Проверка компетентности предметные стекла, окрашенные или неокрашенные окраска по Граму окраска на КУБ паразиты идентификация бактериальных штаммов кишечных микроорганизмов (E. coli, Salmonella) Перепроверка предметные стекла (КУБ, Грам, СМЖ, другие) бактериальные штаммы, если имеются материальные и технические возможности коллекция штаммов

Организация программы ВОК – Тема 10 6 Начните с малого небольшое число лабораторий регион для испытания проверьте варианты транспортировки 4-5 лаборатории на анализ (еще не участвующие в программе) первая проверка на простых задачах (предметные стекла) макс. 15 лабораторий в течение 1-го года макс. 3 пробы в одной рассылке (не реже 2 раз в год)

Организация программы ВОК – Тема 10 7 Начните с неинфекционных материалов в начале избегайте: «особо опасных» патогенов инфекционных сывороток выполняйте национальные правила по транспортировке

Организация программы ВОК – Тема 10 8 Требующаяся инфраструктура рабочий стол небольшая лаборатория средства связи

Организация программы ВОК – Тема 10 9 Обмен информацией с: участвующими лабораториями вышестоящими органами научными сообществами профессиональными ассоциациями любыми другими сторонами, заинтересованными в ВОК «ВОК»

Организация программы ВОК – Тема направленность программы цели и задачи правила конфиденциальности благодарности, признание вклада контактная информация календарный график Обмен информацией

Организация программы ВОК – Тема Отслеживание результатов комментариев, отзывов на отчеты роли «арбитра» организатора ВОК замечаний и рекомендаций от участвующих лабораторий наилучших путей решения проблем наилучших способов для рекомендации определенных методов Отлично! Так и должно быть!

Организация программы ВОК – Тема участвовать в международной ВОК привлеките вышестоящие органы начните с простого начните с малого начните с неинфекционных материалов перед началом проведите испытание начните с хорошим планом по взаимодействию и обмену информацией будьте очень внимательны к комментариям и отзывам Запуск программы ВОК для всей страны Выводы

13 Вопросы? Комментарии? ОрганизацияПерсонал Оборудование Закупка и инвентарный учет Контроль процессов Управление информацией Документы и записи Управление нештатными ситуациями Оценка Улучшение процессов Обслуживание клиентов Помещения и инфраструктура, безопасность Организация программы ВОК – Тема 10