РАЗБОР ПОЛЁТОВ: УСПЕХИ И ОШИБКИ В РАЗВИТИИ МЕНЕДЖЕРОВ СРЕДНЕГО ЗВЕНА ЗА 13 ЛЕТ
ВОЗРАСТ КОМПАНИИ -19 ЛЕТ ОФИСЫ КОМПАНИИ -14 ШТ.
Кого назначать: своих или извне?
С риэлтерским опытом или без?
Учить – НЕ учить? Развивать – НЕ развивать? Вкладывать – НЕ вкладывать? Мы ОТВЕЧАЕМ: «Однозначно – ДА!»
Общие компетенции
Компетенции менеджера Оптимизация ресурсовМотивирование
Чему учить? Как часто? Вновь назначенные: «из специалиста в руководители»
КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ Основы стратегического и оперативного управления. Проектное управление Искусство побеждать. Менеджмент по Суворову Типы лидерства. Лидерство и руководство. Этапы развития организации (команды и т.п.) Типы корпоративной культуры. Эффективная корпоративная культура для риэлторского бизнеса. Мотивация: поощрение и наказание. Только ли деньги? Информирование. Эмоциональная и управленческая обратная связь. Групповая и индивидуальная ОС. Постановка задач /делегирование/координация и контроль Техника принятия решений. Поиск и принятие управленческих решений. Наставничество. Как проводить собеседование. Адаптация личного состава. Управление стрессом и конфликтомТайм-менеджмент
Поддерживающее обучение/РАЗВИТИЕ КОМПЕТЕНЦИЙ: 2 тренинг-дней в год: Тренинг ПРОДАЖ или 1-2 риэлтерских сделки + Тренинги личностного роста Тренинги /семинары по менеджменту
Поддерживающее обучение/РАЗВИТИЕ КОМПЕТЕНЦИЙ: -Босс-клуб, 2 раза в месяц (ведущие) -- Сессия стратегического планирования, 1 раз в год -- Стратегические сессии, 3 раза в год -- Рабочие группы -- Работа в НАР -- Конгрессы / конференции
Стаж управляющих риэлтерскими офисами
Удовлетворенность управляющих
СПАСИБО за ВНИМАНИЕ ВОПРОСЫ Светлана Чернышова,