Delivering the promises
V Ташкентская Международная Конференция по Страхованию и Перестрахованию Роль лосс-аджастера в развитии страхового рынка Андрей Викторович Богачев, Генеральный директор ЗАО «Канингэм Линдсэй Раша» Президент Национальной Ассоциации Страховых Аджастеров, г. Москва Апрель 2012 года
Участники рынка Страховщик Страхователь Брокер Банк Выгодоприобретатель Перестраховщики Лосс-аджастер Прочие участники рынка
Заключение договора Страховщик Страхователь Риски Опасения Желание сохранить Желание сэкономить Нет страха Надежда, что убытка не будет Отсутствие опыта Желание заработать Желание выплатить мало Опыт Риски Обещания Опасение наступления убытка Знания
Участники рынка после заключения договора Страховщик Страхователь Банки Выгодоприобретатель Перестраховщики Лосс аджастер Прочие участники рынка Брокер
Если наступает страховое событие Опасения Низкая осведомленность Отсутствие опыта Желание заработать Желание выплатить мало Опыт Желание получить все или больше в случае убытка Недоверие Обещания Знания
Разногласия между сторонами Убыток Возмещение
Если наступает страховое событие и Лосс-Аджастер привлекается к работе Независимость Опыт Законность Честность Факты Восстановление равновесия Профессионализм Справедливость Знания
До убытка: После убытка: После профессионального урегулирования убытка: Страхователь Страховщик Роль Лосс-Аджастера
Благодаря участию Лосс аджастера Доверие Пролонгация договора Корректировка новых договоров с учетом предыдущего опыта Заключение новых договоров Повышение уровня знаний Привлечение новых клиентов Развитие страхового рынка Профессиональное общение до / во время / после страховых событий между участниками рынка
Благодарим за внимание! ЗАО «Канингэм Линдсэй Раша» Национальная Ассоциация Страховых Аджастеров +7 (495)